подписчиков

подписок

3,9к

просмотров

Апрель 2026

Лемана ванну и кухни. Заказывали и оплачивали услуги замеров, услуги не оказаны! Когда пришли на проектирование кухни нас в работу взял менеджер с виду очень компетентный в своей сфере, видно что опытный сотрудник! Но когда время пришло к расчетом стал накидывать то что нам не нужно, соответственно цена стала рости! Безусловно как для работы продавца, увеличение чека это +, но тут совсем другое… цена за кухню 3 м нас полностью не истерило, особенно сумма сборки 95 т.р!!! И тут он начал нам предлагать свои услуги, что у него есть цех по производству таких же кухонь и что он там сделаем нам дешевле… мне с размышлениями ушли думать, при этом проговори то и чтобы проект наш в Лемано был обязательно сохранён так как он уже был финальным. Через пару днём мы с супругом взвесили все риски и всё таки решили оформить кухню в Лемана. Приехав в магазин 14.04 по адресу г. Тюмень ул. Дмитрия Менделеева 1 б, мы прошли в отдел для оформления заказа и оплаты, но заказ сделать не смогли! Сотрудники которые были на местах не смогли найти наши проекты, с их слов они были удалены и наши замеры отсутствуют мы пришли с обращением к дежурному директору, которой оказался совершенно не компетентный, не имея необходимого уровня для урегулирования конфликтных ситуаций, он даже не захотел углубиться в проблему и просто стал говорит чтобы мы приходили в друге время. На этом история не заканчивается, мы написали в книге отзывов и рабочем журнале про происходящий бордах в магазине с просьбой связаться руководителя, но оказывается в Лемана не только в магазине бордах но и в высшей структуре. Как говорится, рыба тухнет с головы! Что ты имеем в итоге, мы хотели заказать и оплатить кухню за 450 тыс.руб, пользоваться ей и радоваться, а в результате я вынуждена обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (заказы на замеры у нас оплачены есть бланки и чеки, услуги не оказаны)