подписчиков

подписок

13,3к

просмотров

Май 2026

Спасибо за быструю и качественную замену экрана телефона! Думала, что снова буду 2 недели ждать, как год назад с другим сервисом( Сделали за маленькую стоимость, плюс местоположение рядом с домом. Вежливый и приятный персонал

Магнит

Ярославль · Супермаркет

Декабрь 2025

eW-CM158748258 Проблема со сборщицей заказа Мой заказ был осуществлён 3 раза, в первые 2 его не доставили из-за некомпетентности сотрудников. В первый раз курьер просто топтался около подъезда, хотя было указано о звонке мне, когда он будет на месте по причине неработающего домофона. Сама пыталась до него дозвониться, ответа 0. Во второй раз был конфликт со сборщицей. Она заставляла меня взять товар из заказа большего объема с увеличением цены без возможности замены на аналогичный товар по той же цене. Был отказ от заказа с моей стороны из-за нежелания продолжать спор. Написала в поддержку, был дан промокод, который применила во второй раз с надеждой, что заказ будет собран уже в другом магазине. В 3 раз заказ всё таки собрали, доставили. Решила проверить все ли товары на месте. Итог-товар, из-за которого был конфликт, просто напросто не положили и не уведомили. Возврат средств всё ещё не осуществлён. Также был применён промокод. То есть если я захочу заказывать в 4 раз с надеждой, что мне привезут то, что мне надо, не будет скидки Сборщица просто не стала мне перезванивать и узнавать насчёт товаров на отмену или замену из-за прошлого конфликта. Она специально мне не положила и не пыталась решить вопрос насчёт моего заказа из-за личной неприязни. в следствие чего я сама сейчас пишу в поддержку в попытке вернуть свои деньги. Как итог, сейчас сама пойду в магазин за нужным мне товаром, потому что уже не уверена, что если снова закажу, то мне привезут то, что мне надо и то что указано. Я крайне не довольна работой этой девушки. Пожалуйста, предпримите меры по её компетентности и работоспособности, поскольку данному человеку нельзя работать с людьми из-за агрессивного поведения