подписчиков

подписок

38,5к

просмотров

Декабрь 2021

Очень плохой сервис. Продавцы откровенно навязчивые. После неоднократных вопросов "вам помочь" они ходят следом, после заглядывают(!) в примерочные без спроса и снова предлагают помощь. На просьбу оставить в покое продавец начала откровенно хамить: бубнить обо мне в третьем лице "хоспади, несчастные люди" и говорить другому продавцу "у нее проблемы, вот и срывается". Еще были фразы: "Я вам не раб". Была в шоке от неадекватности и навязчивости продавца. Я всего лишь попросила оставить меня в покое, второй раз получилось грубовато, так как устала от ее навязчивости. Такой сервис - не просто вчерашний день. Он напоминает рынки 90-х и их хабалистых продавцов. Ни в одном приличном магазине продавцы так не пристают к клиентам, дают возможность выбрать самим. А подобной неадекватности: бубнежа вслед, комментариев странных в третьем лице, фактически публичного обсуждения клиента при нем же самом - я еще не видела нигде и никогда. Администратор на возмущение защищала продавца, говорила, что у них всегда так делают, т.е. заглядывают(!) в примерочные. Хороший аргумент, да. Говорит многое и о логике, умении вести диалог администратора, и о сервисе магазина. После скандала извинились сквозь зубы, ответили дежурное, что примут меры. Очень жаль хозяина магазина: хорошая одежда за умеренные цены, но такие продавцы отпугивают покупателей.

Денс+

Казань · Стоматологическая клиника

Ноябрь 2021

Заболел зуб под коронкой, записали в тот же день, приняли вовремя. Администратор вежливая. На этом плюсы закончилимь. Сонная медсестра, грубый доктор, нахамил. Может, специалист хороший. Но туда больше не вернусь.