подписчик

подписок

351,5к

просмотров

Февраль 2026

Самый плохой сервис , сотрудники не клиентоориентированы. Купила холодильник с витрины, в результате доставка не подняла до квартиры, отказались и уехали, в магазине возврат средств не произвели. Путей решения вопроса не дают. В результате- деньги потрачены, холодильника нет. Репутацией своей не дорожат . Больше никогда не вернусь в эту сеть. Есть магазины с качественным сервисом. Вместо извинений - пренебрежительное отношение. Сейчас очень покупательская способность... очень жаль

Hoff

Оренбург · Гипермаркет

Август 2025

Хорошее обслуживание, большой выбор, предоставляют услуги доставки и сборку в удобное время. Без покупки не ушли, спасибо

Karin

Оренбург · Ресторан

Июль 2025

Это самый лучший ресторан в городе. Неоднократно обращались организацией для выездного фуршета для встречи гостей. Высший уровень! Нам было приятно, гости в восторге! Спасибо администрации и поварам за качественное обслуживание!

Лемана Про

Оренбург · Товары для дома

Июнь 2025

Обслужили отлично , временный директр Никита, проконсультировал, решил личные вопросы в сложный и опасный день с интерном, спасибо, но доставка подвела- ребята молодцы, но не достичитались 1 шт . Но, сразу позвонили назначили доп доставку. Так что, все надежно, а человеческий фактор есть везде. В целом, приятное впечатление. Молодцы

Хорошая компания

Оренбург · Бар

Май 2025

Вчера отмечали юбилей коллеге, очень понравилась кухня, обслуживание на высоте. Особая благодарность Валерии, очень доброжелательная, вежливая, спасибо за отличное обслуживание. Атмосфера приятная, ненавязчивая танцевальная музыка. Спасибо за праздник, рекомендую всем, кто делает выбор сейчас, не пожалеете, подарите праздник себе и гостям . Желаю вам процветания!

Находка

Оренбург · Супермаркет

Март 2025

Отличный магазин, выбор большой, но заметила, что тбслуживание на 2, есть персонал, как будто из прошлог, личные разговоры, пренебрежительное отношение к покупателям. В воскресенье получали товар, этот момент не продуман, куча, ценников нет, персонал напряжен. Но это не влияет на оценку . Просто обучить клиентоориентированности, и помнить, что 2 раз могут не придти, а конкуренция большая

DNS

Оренбург · Магазин электроники

Март 2025

Сервис на высоте, спасибо Валерии- консудьтант, обслужила быстро и качественно! К таким консультантам хочется возвразаться!

Строительный бум

Оренбург · Гипермаркет

Март 2025

Написала честный отзыв, но почему то его отклонили. Прошу опубликовать и улучшить сервис.!!!! Магазин и сотрудники с очень плохим сервисом, сегодня пришли, хотели выбрать линолеум, консультант пренебрежительно махнул на стойку с метражами и ушел. Никакой заинтересованности в клиентах, видимо зп не зависит от продаж, пришлось идти в магазин рядом- Ковры мира, и там сразу подошла консультант, помогла все выбрать, проконсультировала. Кстати, подобное в данном магазине уже не впервый раз . К сожалению, больше не пойду, оставлю выбор за другими. При такой конкуренции такое отношение, удивительно.

Ковры мира

Оренбург · Магазин ковров

Март 2025

Очень приятное впечатление от посещения данного магазина, сегодня покупали линолеум, помогала Анна, все объяснила, подобрала, спасибо огромное за профессионализм и участие. Пришли из Строит Бума, где даже не проявили интерес к клиентам. Вот, что значит качественный сервис. Прошу поблагодарить Анну и кассира( имя не знаю) за отличное обслуживание и премировать. Обязательно приду за очередной покупкой. Желаю процветания бизнесу и хороших продаж, с уважением Светлана.

М. Двери

Оренбург · Двери

Март 2025

Добрый день, сегодня заказали двери, работала с нами менеджер Эля, ей только слова благодарности за качественное и вежливое обслуживание. Но! Сотрудники работают без бейджей, ее напарница, имя не знаю, поставлена как будто для того, чтобы с порга развернуть покупателей, громко разговаривает, поведение пренебрежительное, оформляли заказ, ничего не было слышно, сосредоточиться на товаре невозможно, все разговоры были смешаны- личные, работа беспрерывно. К сожалению, осадок остался плохой, настроение испочено. Можно создать им условия, что бы обзвоны не мешали реальным покупателям. А эту сотрудницу обучите принципам клиентоориентированности