подписчика

подписок

340,5к

просмотров

Ozon

Калининград · Пункт выдачи

Февраль 2026

Самый комфортный озон, который я видела) уютный и просторный. Очень вежливые, приятные сотрудники 🦋

Вкусно есть

Калининград · Кондитерская

Январь 2026

Будьте очень внимательны! Обвешивают и если продукт в нескольких вариантах (изюм, чернослив, орехи и пр), то специально пробивают по самой дорогой стоимости. Когда взвесила в пятерочке, оказалось, что прибавили к стоимости 50%. Вернулась, сказала об этом, на что мне спокойно заявили, ну перепутали, товар похожий. Удивительно, что путают в большую сторону и что так нагло и спокойно отвечают. Продавщица даже не удивилась. Хозяйка заведения тоже сразу сказала, что продавщица, наверное, перепутала товар, даже не зная ситуации. Значит, это для них норма. Книги жалоб и предложений у них не оказалось.

Модная пряжа

Калининград · Магазин пряжи

Январь 2026

Очень хороший магазин, большой ассортимент. И самое главное - чудесные доброжелательные работницы 🦋

Afisha Hotel

Тбилиси · Гостиница

Январь 2026

Это отель не 5 звёзд точно, номера ооочень маленькие, всё тесно, душ без двери, неудобный. Но самое ужасное - это их дискотеки. Обычно отели заботятся об отдыхе гостей и могут успокаивать дебоширов, например. А здесь сами устраивают над головами тыц-тыц. До половины первого басы, музыка. Я в шоке от такого отношения к гостям. Если всё-таки решите остановиться в этом отеле, не берите номера на 7 этаже

Ozon

Калининград · Пункт выдачи

Январь 2026

Всегда здороваются и вежливо общаются. Уютный и удобный пункт.

Отдел миграции по Ленинградскому району

Калининград · Паспортные и миграционные службы

Июль 2025

Спасибо большое очень милой девушке, оформляющей на загранпаспорт. Неожиданно быстро, спокойно, с улыбкой - и даже сама предложила перефотографировать, когда увидела, что мне не очень понравился первый вариант. Это какое-то чудо)) Всегда с опаской и напряжением ходишь в такие организации, а тут... Самые хорошие впечатления. Жаль, что ФИО девушки не увидела, но если что - приём был 17.07.2025 в 11:55.

Wildberries

Калининград · Пункт выдачи

Сентябрь 2024

Пришла забрать заказ, причём в единственный свой выходной. Пункт закрыт, висит записка, "до сих пор нет интернета, поэтому приходите позже или завтра". Отличное отношение к клиентам. Приходите когда-нибудь. Если угадаете, то получите свой заказ, а не угадаете - ходите, тратьте время. Подключили бы через телефон. Может, пришлось бы заплатить рублей 100, но репутация дороже. Если нет никакой возможности, то в любом случае должен сидеть сотрудник с разъяснением ситуации и решением проблемы - на какой стадии, когда можно прийти точно или по какому телефону это выяснить дистанционно. Что за халатное отношение и неуважение к своим клиентам?

Вайтгудс. ру - оборудование для HoReCa

Москва · Торговое оборудование

Июнь 2024

Самые лучшие впечатления) было много переживаний из-за доставки в Калининград дорогого для меня оборудования. Направление сложное, регион с особенностями) Если возникают проблемы, то решить, конечно, можно, но долго и затратно. Поэтому даже если возникают вопросы, то сразу же волнения. Особенно зная, как работают многие фирмы. Но сотрудники whitegoods удивили, обрадовали и даже осчастливили по итогу)) на удивление, ответы приходят быстро - всё чётко, вежливо и с желанием помочь. Спасибо менеджеру Александру, и особая благодарность чудесной Татьяне из отдела рекламаций 🦋

Prego

Санкт-Петербург · Кафе

Май 2024

Самая лучшая кофейня, самый вкусный кофе! Чувствуется, с каким уважением и с какой любовью здесь относятся к посетителям и к напиткам. Глоток такого "кофейного счастья" делает жизнь ярче и прекраснее) Виталий, спасибо 🦋 вы чудесный!

Блинная

Светлогорск · Кафе

Май 2024

Обычная столовая. Неуютная. Но цены как в ресторане. Тарелка холодного свекольника, без мяса, просто овощи - 285 рублей. И женщина за кассой с недовольным лицом. Оказывается, в туалет можно попасть только по куар-коду, который на чеке. Чек даже на поднос не кладут, в тарелочку рядом с кассой. Естественно, никто не берёт сам. А потом приходится просить этот код у недовольной кассирши.