подписчиков

подписок

11,9к

просмотров

Декабрь 2025

Сам по себе отель хороший, чего не скажешь о персонале. Забронировал жене пребывание в ночь с 17 на 18 декабря, накануне дня рождения. Приготовили с детьми дома сюрприз, утром она должна была приехать выспавшаяся и отдохнувшая. В итоге: вечером при заселении не работали компьютеры, после трёхчасового ожидания в заселении было отказано. Среди ночи человек вернулся домой своим ходом - накануне дня рождения. Более абсурдного поведения сотрудников трудно даже представить!! Сегодня с утра получаю сообщение «отмена бронирования». Пишу в ответ жалобу, в ответ просят подробности, в итоге старший администратор пишет: не работали компьютеры, администратор не мог проверить бронирование и подобрать номер. Ждут нас в гости снова. Как-то так. Представим, приехали люди издалека, на дворе ночь, чужой город, в гостиницу не заселяют. Им на улице ночевать, видимо, пришлось бы? Поразительно хамское отношение. Впервые с таким сталкиваюсь. Имейте ввиду, что в Золотом кольце такое возможно.

АвтоТОТЕММ

Москва • Детейлинг

Декабрь 2024

Уникальный случай: в пятницу вечером обнаружили повреждение бампера, через два часа машину уже приняли в работу! Сегодня, днем воскресенья, машину забрали!! Идеально сделан и покрашен бампер, вмятина и царапины на крыле устранены, заодно несколько мелких повреждений пластика починили, плюс по кругу серьёзные царапины заполировали. Быстро, вежливо, качественно, за разумные деньги 👍👍👍 Успели до Нового года, просто невероятно! Спасибище!!