подписчик

подписок

302к

просмотров

Декабрь 2025

29.12.2025 года совершали покупку в вашем магазине, при этом сканировали товары самостоятельно на кассе самообслуживания. Нам нужно было оформить покупку двумя чеками, однако товары были сложены в один пакет. После пробития товаров к нам подошел сотрудник магазина с номером 782 360 (высокий полный темноволосый и коротко стриженный мужчина) и невежливо отвел мою подругу в сторону и начал тщательно осматривать содержимое пакета с покупками. На мой вопрос о происходящем сотрудник грубо ответил, что у нас что-то не пробито. Несмотря на мои пояснения о том, что покупки были оформлены двумя чеками, он проигнорировал мои слова и продолжал копаться в пакете. Позже сотрудник потребовал предоставить первый чек, который мы без затруднений нашли и показали. Сотрудник после этого не извинился, а на мои замечания о некорректном тоне и грубости в его обращении откровенно реагировал агрессивно и грубо. Прилагаю карточку сотрудника для проведения с ним разъяснительной беседы и обучения корректному общению с клиентами. В целом, посещение вашего магазина оставило у меня крайне отрицательное впечатление. Надеюсь на ваше срочное реагирование и устранение подобных ситуаций в будущем. Помимо этого, в магазине очень трудно пройти, потому что проходы почти полностью заставлены паллетами с товаром, коробками, упаковками, которые должны стоять на складе. С тележкой невозможно разъехаться в проходе, с детской коляской очень трудно пройти. Прикладываю фотографии, торговый зал ведь существует для прохода покупателей, а не складирования невыставленного товара. Также на товары часто нет ценников. Сегодня взяли клубнику, на кассе выяснилось, что цена 1 800 руб. за килограмм. Видимо расчёт на то, что клиенту на кассе уже неудобно будет отказываться от покупки и он товар возьмёт.

Семейная парикмахерская Хвоя

Дзержинский · Парикмахерская

Июнь 2025

Несколько дней не могли записаться по номеру телефона с визитки салона. Когда пришли записываться в салон, там ответили, что да, такое может быть, не успевают обрабатывать все звонки. В итоге записали на стрижку в бумажный журнал, смс с подтверждением не отправили. Я сегодня прихожу на стрижку к назначенному времени, персонал не в курсе о моей записи, журнала нет. На мой вопрос смогут ли меня постричь ответили, что нет, все парикмахеры экстренно куда-то уехали. Меня конечно не предупредили. Впечатление окончательно испорчено, больше и пытаться туда попасть не будем

Буханка

Котельники · Кафе

Декабрь 2023

Хорошее кафе рядом с домом со свежей выпечкой. Круассан с ветчиной и сыром и латте 👌

Dr. Rudomin

Москва · Стоматологическая клиника

Март 2023

Отличный доктор Красовская Юлия, хожу к ней второй год. Делала чистку и лечила кариес. Всё было комфортно, впечатления только положительные!

Залог Успеха

Люберцы · Ломбард

Март 2023

Всегда радует обслуживание в этом ломбарде: персонал внимательный и открытый. Пользуюсь услугами уже несколько лет, всё устраивает. Могу порекомендовать!

Залог Успеха

Балашиха · Ломбард

Декабрь 2022

Отличный ломбард с вежливым персоналом и хорошими условиями