подписчик

подписок

546,4к

просмотров

Июнь 2026

Отличная клиника где лечим зубы всей семьей. Команда врачей профессионально и качественно справляются со своей работой. Цены на уровне хорошей клиники.

Club Nena

район Манавгат · Гостиница

Июнь 2026

Стоимость как хорошей пятерки, по факту на 2022 год был для мен худший отель. Питание слабое, напитки в баре в пластиковый стакан. Выбор напитков очень скудный. Номера тоже не очень…. Если бы не хорошая компания, отпуск был бы совсем омрачен!!!

Papillon Belvil

район Серик · Гостиница

Июнь 2026

Отличный отель. Сервис, питание, персонал! Посещает другие отели всегда имею ввиду его как эталон. Посетив в первый раз Турцию и этот отель, задрал планку для дальнейших путешествий.

Доставка один

Пенза · Доставка еды и обедов

Июль 2025

22.06.2025 года сделал заказ на 23.06.2025. Выбрал доставку курьером, используя карту с отмеченными зонами доставки которая размещена на сайте. Через некоторое время перезвонила сотрудница и сказала, что доставить по данному адресу не могут. На просьбу объяснить причину, сказала, что все вопросы нужно задавать руководителю. Я попросил связать с руководителем, мне дали обещание что завтра он мне перезвонит, т.к. сейчас уже поздно. В итоге на следующий день мне никто не перезвонил, а заказ просто отменили! Даже не уведомили об отмене заказа, сам это увидел в личном кабинете. Сделал повторный заказ с теми же параметрами, в итоге снова позвонили и пообещали связать с руководителем. Никто не перезвонил и перестали брать трубки с моего номера телефона. Т.к. время уже подходило, а с заказом непонятно что, позвонила супруга, с ее номера трубку сразу взяли, и попросила перевести заказ в самовывоз. Сотрудники сами назначили время, когда можно забрать. Приехал чуть ранее назначенного времени и попросил сотрудников бара пригласить руководителя отвечающего за работу службы доставки. Вышел молодой человек, на просьбу представиться и назвать должность, имя он назвал сразу, а с должность замешкался. В итоге я услышал что он просто менеджер. Я объяснил ситуацию с которой столкнулся, в ответ услышал, что у нас один доставщик и поэтому пока вот так… После моей поучительной речи, он извинился и отправился узнать что с моим заказом, т.к. время выдачи настало, а его еще не выдали с кухни. В итоге заказ был задержан на 32 минуты!!! Этого менеджера я больше не видел. Никто не извинился, никто не сообщил что заказ задерживается! Лишь сотрудник бара по моей просьбе сходивший на кухню ответил, что пицца не готова, отдадут когда приготовят. В общем и целом огорчен такой работой данного заведения. Около 10 лет пользовался доставкой и всегда все было четко. На каком этапе сбой не знаю, но нужно исправляться и воспитывать ответственное отношение сотрудников.

Старик Хоттабыч

Пенза · Вейп-шоп

Июнь 2025

13 июня 2025 года купили табак для кальяна. Торопились и не проверили, косяк наш. В итоге одна банка была открытой, табак почти сухой и уже без запаха.!!! Получается кто-то уже опробовал…. Вкуса в кальяне не было от слова совсем. Втора банка закрытая, но тоже запах и вкуса почти нет. Решили посмотреть дату изготовления: январь 2023 года. Рекомендуемый срок использования 36 месяцев, как бы не вышел, но получается что тоже влияет на качество. Раньше всегда покупали табак этой фирмы, потому что яркий аромат и вкус. Первый такой случай… Ну и естественно больше в данную сеть магазинов не ногой….

Сити Ролл

село Бессоновка · Суши-бар

Ноябрь 2024

Делали заказ 18.11.2024 года ориентировочно в 12:00 дня на 19:00. Ждали гостей, Ббыли уверены, что если сделать заказ раньше, привезут вовремя. При заказе сказали что +- 20 минут на доставку. В 19:40 начали звонить сами. В итоге девушка по телефону сказала что заказов много и сейчас наш заказ отдадут в работу. У меня глаза на лоб полезли. Полчаса прошло от времени доставки, а заказ еще не готовили. Через 10 минут нам перезвонили и предложили скидку 10%. Сущие копейки за подобный косяк. В итоге от заказа отказались. Общались с друзьями, в этот же день у них так же были проблемы, заказ привезли почти на час позже! Зачем принимать такое количество заказов и не выполнять их?! О клиентоориентированности здесь и не слышали.

ТаксовичкоФ

Пенза · Такси

Июль 2024

Странно работает приложение. Часть поездок имеет чеки об оплате, часть чеков отсутствует. Чат поддержки не отвечает, от слова СОВСЕМ! при звонке на горячую линию оператор долго разбирался и предложил оставить обращение по которому ответят в течении 2-3 дней. Согласился... Через 3 дня перезваниваю снова, оператор ответил что никаких обращений с моего номера зарегистрировано небыло... Странно, ну что ж... Оператор предложил чтобы я оставил обращение с просьбой отправки чека на электронную почту. Оставил... это была середина мая... сейчас начало июля и ни ответа ни чеков... Отношение к клиентам на "высоте"!

Аэропорт Пенза имени В. Г. Белинского

Пенза · Аэропорт

Июнь 2024

Не большой и понятный аэропорт. Есть буфет. Для внутренних рейсов больше и не нужен.

Санаторий Машук

Пятигорск · Санаторий

Июнь 2024

Наш первый санаторный отдых с супругой! В санатории находились с 14 по 28 мая. Прилетели поздно ночью. Приветливый охранник объяснил где получить ключи, после чего мы без проблем заселились во временные номера. При оформлении имеется элемент неразберихи. Очередь огромная, постоянно кто-то уходит/подходит, все путаются кто за кем занимал. в итоге оформлялись около 3-3,5 часов. Жили на 4м этаже. Номер обычный: 2 кровати, холодильник, телевизор, столик, 2 стула. Ванная комната тоже простая. Достаточно высоко расположена раковина, протекает душевая кабина и в ней плохо работает слив. Уборка номера слабенькая, остаются волосы и прочий мусор. Что касается персонала, все хорошо. С грубостью столкнулся только раз, но потом этот момент быстро сгладился. Питание разнообразное, но со временем приедается. В общем добротный санаторий.

Вертел

Пенза · Бар

Февраль 2024

Уже года 3 пользуюсь услугами доставки. Всегда вкусный шашлык, вовремя и по приемлемой цене. Заказываю как на работу так и домой. Коллеги всегда интересуются откуда мясо) с радостью делюсь ссылкой на сайт.