подписчиков

подписок

1,6к

просмотров

Июнь 2024

Крайне не рекомендую. Заказала письменный стол со шпоном, фотографии в объявлениями были крайне привлекательными. Менеджер, разумеется, оперативно отвечал. Пока не был оформлен и оплачен заказ. Перед оплатой оговорили сроки. По истечению оговорённых сроков (конец мая) написала первая и уточнила когда ожидать доставку. Мне ответили что перестали работать со СДЭКом и очень извиняются, перешли на свою службу доставки (то есть сами возят в Москву). Договорились на доставку 19 июня. То есть доставку ждать ещё 3 недели. Вечером 18-го числа уточняю всё ли в силе, ответ получаю только утром 19-го, что доставка была перенесена на 23. Начинаю уточнять как так выходит что со мной ничего не согласовывают и в одностороннем порядке без согласования со мной меняется не первый раз дата доставки. В ответ, естественно, либо тишина, либо одолжение после моих напоминаний ответить на вопрос. Чтобы как-то сгладить ситуацию предлагают доставку 20-го числа и я соглашаюсь. Но 20 числа мне снова сообщают что поставили на 23 и снова без предупреждения. Просила дать гарантии, что доставка всё-таки состоится. Ответили мне только в субботу 22-го и сообщили что доставка будет в понедельник. Тут моё терпение закончилась и я предупредила что если не будет стола либо возврата денег, то напишу заявление по факту мошенничества. И ВУАЛЯ, через полчаса мне пришло сообщение от СДЭКа, что оформлена доставка. НО которую я сама должна оплатить. Напоминаю, что почти месяц назад мне сообщили что со СДЭКом больше не работают. Стол действительно пришел.. но не тот, который я заказала. Обещанного шпона на столешнице и даже близко внешнего вида я не увидела. По факту просто кусок пыльной фанеры не самого лучшего качества. С острыми углами и дырками от сучков. И разной длины ножек. После моих сообщений и фото, разумеется, я была заблокирована.