Странные отзывы, странной компании.
Странные отзывы - с чего это вдруг онлайн компания на Яндекс картах, без адреса, но с кучей положительных отзывов?
В комментариях задал вопрос про ценовую политику расписав количество бесплатных запросов от ChatGPT, тут же заблокировали.
В общем сомнительные ребята, с сомнительной политикой.
Дом диванов
Декабрь 2023
1
При покупке обещали доставить диван на следующий день, в вс. Менеджер Татьяна на вопрос про сроки с легкой руки заявила: да хоть завтра. На что потом ответила: ой, ну это образно, ха-ха.
При мне позвонила в доставку, согласовала на завтра. После уже подписали договор и внесли оплату.
В момент подписания договора обратил внимание, что странно работают газлифты, т.е. не держат оттоманку в пиковом верхнем положении, а резко опускаются на 10-15 см и фиксируются (в последствии связался с производителем, на мой запрос сказал что такого не должно быть) На что менеджер Татьяна, а на следующий день и Ксения, утверждают что это норма, но вы скажите сборщикам, может что-то сделают.
В день доставки никто не позвонил, а на мой вопрос при звонке когда доставите, менеджер Ксения довольно таки нагло заявила о том, что в воскресенье не доставляют ничего, хотя у доставки сегодня все уже расписано. Да и мы вам бумажек никаких не давали, поэтому улыбнитесь и принимайте завтра мебель.
Как итог, наврали о сроках доставки, о целостности механизма, хамский сервис.
Посмотрим что будет завтра при доставке и сборке. По результату обновлю отзыв.
Рестроймастер
Июль 2023
1
Столкнулся с интересной ситуацией при запросе расчета предварительной сметы, нужно обязательно указать ЖК и адрес для..не ясно каких целей. Надуманная причина - что бы вас идентифицировать в будущем. Почему надуманная, потому что представленные номер телефона и электронная почта - это уникальный идентификатор, а не ЖК.
Посмотрим что будет дальше.
Пока клиентоориентированность подкосила дальнейшее сотрудничество.
Жду расчета сметы и звонка руководителя. Допишу как развивалась ситуация дальше..
up_______________
Расчет прислали, мастер сработал оперативно, в диалоге показал знания темы.
Дизайнер была внимательна, задавала уточняющие вопросы. В целом, на словах, подход к работе нормальный.
А вот руководитель отдела продаж показал почему себя так ведут его подчиненные, в общем-то какой руководитель, такие и сотрудники.
Пересказывать весь диалог не вижу смысла, но процитирую фразу: "Что вы цепляетесь к словам. Детский сад какой-то." "Цеплялся к словам" имелось ввиду почему я полез выяснять первопричину некорректного поведения менеджера.
Т.е. другими словами - у нас все хорошо с заказами, на рынке сейчас высокий спрос, и если не вы, то прийдет другой.
Нотариус Абрамова Л. Г.
Май 2023
1
Удобное расположение. Цены регулируемые, так что тут ничего не скажешь. А вот процесс предоставления услуг оставляет желать лучшего - клиентоориентированность тут отсутствует от слова совсем. Нет сроков выполнения услуг от слова совсем, есть абстрактное время от администратора, конечно же которое отличается в большую сторону, там где два часа, прождали 3+.
Т.е. если вам сроки не важны и вы обладаете бесконечным запасом времени, то вам сюда.
up——
4 часа на согласие и тождественность! Феноменальная скорость.
Честные шины
Апрель 2023
4
Все здорово! Благодарю за оперативную переобувку.
Единственное смутило, что колеса не моются (зимой дороги обрабатывают реагентами/солью) и не обрабатываются силиконом(идеальная консервация)
Памятник природы Роща сосны пицундской
Январь 2023
5
Место, откуда можно пройти пешком к Голубой бездне. Первый ориентир - шлагбаум, после второго шлагбаума прямо – вид сверху (100 +\- метров и поворачиваем налево (ориентир дерево с повязанной синей веревкой), налево – спуск к морю.
Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments
Январь 2023
4
Отлично расположение, рядом метро.
Бассейн не очень. Кухня на 4. Апартаменты большие, но, уже давно требуют реставрации.
Персонал вежливый и внимательный.
Детская комната есть, но очень маленькая и по сути оставить ребенка можно только в возрасте от 7 лет. Т.е. отель не семейного (малышового) формата.
Если есть возможность не брать завтраки, а взять обед и ужин, то лучше так и сделать. На завтраке огромное количество людей, прям очереди выстраиваются на вход в ресторан.