подписчиков

подписок

424,3к

просмотров

Март 2021

Самая отвратительная лаборатория из всех, куда приходилось обращаться. График работы, указанный на сайте - чистая формальность, Срочный пцр тест принимают якобы до 16, по факту все зависит от того, когда приедет курьер за образцами, может в 15, может в 15.30, может и раньше вероятно. Девушка на рецепшн рассказывает эту сказку с таким лицом, как будто вы ей должны денег. Меня вообще должны волновать ваши проблемы за мои же деньги? Клиентоориентированность нулевая. В итоге полтора часа потраченного времени и испорченное настроение. Машину около лаборатории поставить негде.

ГКБ им. В. П. Демихова, филиал № 1, поликлиника

Москва · Больница для взрослых

Ноябрь 2020

Один из администраторов явно ненавидит людей, гнать в шею таких. Ситуация: отсидели карантин с мужем, выздоровели, хотим сняться с учёта социального мониторинга. Звоним вчера, приятная женщина-администратор все объяснила, на вопросы ответила, обещала передать данные об отключении мониторинга по мне, по мужу на тот момент еще ждали получения результата мазка, нужно было позвонить на следующий день. Звоним на следующий день. Мадам администратор видимо плохо провела выходной, разговаривает на повышенных тонах, хамит, не может найти нас в базе по фамилии (видимо проблемы с набором букв на клавиатуре), никаких аргументов слушать не хочет, в итоге бросает трубку.