подписчик

8,4к

просмотров

Июль 2023

Отвратительный сервис и напрочь отсутствует клиентоориентированность. Приобрели дверь через озон. Дверь пришла с повреждениями - сколы по всему: полотну, коробке и наличникам. Продавец отказывается общаться и осуществлять возврат товара. Озон рассмотрел спор в пользу покупателя, но оплатить доставку до продавца должен покупатель. Доставка компанией сдэк стоит 30 тысяч. Сама дверь стоила 7 тысяч. Решать проблему с возвратом как-то иначе и озон и продавец отказываются. Если вы хотите потерять деньги, время, нервы и силы - приобретайте все эти проблемы вместе с дверьми у данного производителя, получите их 100%.