подписчиков

подписок

207

просмотров

Май 2026

Сервис на нуле Ужасное отношение персонала. 1 мая в 19:50 нам фактически отказали в покупке. Продавец заявил, что они уже закрываются (хотя работают до 20:00) и терминал для оплаты картой уже выключен. Причина? Сотрудникам «хочется домой и им долго ехать». Вместо извинений получили порцию язвительности и откровенного хамства. Если сотрудники позволяют себе закрывать смену раньше времени и общаться в таком тоне, значит, в магазине нет никакого контроля. Либо официально меняйте график работы, либо научите персонал профессиональному поведению