подписчик

подписок

61,3к

просмотров

Апрель 2026

Постараюсь по делу. Качество цветов- дно!!!❗ Нагло врут про качество поставки и цветов❗ Продавец- хамка, которая считает, что если она умеет собирать цветы по спиральки- то она великий флорист и ей кто-то дал право грубо и не подобающе разговаривать с людьми. Хотя думаю это ее "начальник" проконсультировал. У магазина новая фишка, если у вас быстро испортились цветы, раньше у вас жарко дома, вы за ними плохо ухаживаете. То теперь, вы их заморозили. Так вы ж сами упаковали цветы, ааа, тогда вы на них поливали сверху воду🤦‍♀️, либо механически повредили, при чем все и сразу, при том,что заломы были и сохли лепестки не только боковые, а внутри бутона.На цветах некоторых изначально это было при покупке и я сделала на этом акцент, мне сказали, так и должно быть, это защитные боковые, я вам их удалю, цветы свежие. В итоге,на след день это уже распространилось по всем цветам. Позже оказалось, что они были привезены за 4 дня в магазин, до того, как их купила, я только потом увидела в их канале. После того, как я пришла сказать, что цветы испортились. Стоит и нагло врёт. Говорит, что вот цветы в холодильнике из вашей поставки, с ними все хорошо. Я говорю: это ж новая поставка, только вчера пришла, вы у себя в канале выложили. Внимание❗! Она говорит: а здесь и старая и новая поставка вместе в одной вазе 😮Т.е она даже не скрывает,что продают цветы из поставки 5-6 дневной давности и вчерашней!!! И тут у меня пазл сложился, видимо, кому повезет и большая часть цветов попадет из новой поставки,они дольше простоят, а из старой- результат сутки- двое. ( это и подтверждает,что из всего букета только две розы стояли 5 дней, остальные завяли на 2й день, хотя стояли в одной вазе и при одних условиях) Далее, вот те же розы остатки из вашего букета,тоже стоят. А ничего,что они у вас в холодильнике и в упаковке даже не раскрылись, но при этом даже на некоторых из них было видно подсохшие лепестки в середине бутона, говорю я. А этот чудо- флорист говорит: разница не большая в температуре. Я говорю всмысле: у вас в хол- ке +4, а дома +22. Про то,что они сохнут она не видит. Посоветовала ближе ей посмотреть, естественно в ответ тишина. Как можно врать,что они свежие??? Посмотри у себя по камерам, может это у тебя🐀 работают и портят репутацию, хотя я уверена, что это с твоего разрешения неликвид подмешивают в новый товар, а не покупатели плохие. И хозяин даже не пытался разобраться, как так, его якобы свежайшие цветы мешают со старой поставкой. Потому что для него это не новость. И он доказывает,что поставка свежайшая, ты хоть проверь, какого числа поставка пришла и на канале выложили и не позорься. При этом я НЕ просила вернуть мне деньги или заменить цветы . Я спросила,что с ними делать, как ухаживать,что б они хоть немного дольше простояли? Спросили фото цветов сблизи, из далека, сбоку,сверху, какая ваза😂и когда уже не к чему было придраться, мне ответили: приносите цветы, мы их поменяем. Такого вранья я еще не видела, говорить, что я требую возврат. Хотя есть переписка и там даже слово об этом нет. Вот такие не порядочные люди работают в этом магазине❗❗ В итоге, обвинили меня,что я что-то делаю с цветами. Я переписку не удаляла, а заблокировала вас. Переписка вся есть и доказательства тоже. Но вы упорно пытаетесь оболгать человека и отбелить себя. Прекрасно зная, что в переписке я не требовала замены цветов ниразу. Любой адекватный человек, который состоит в вашем канале, может пролистать вверх и увидеть вашу "свежесть" цветов, и когда они были привезены. Поэтому выкрутится уже не получится. Первый год действительно было достойное качество,постоянно здесь брали и не одного возврата. Потом качество испортилось, стала брать раз в год, коода срочно и рядом надо. При чем когда возврат делали,говорят вот самые свежие и они действительно стоят не менее 5 дней. Да и флористы поприятнее были.Но постоянная текучка,а потом они ходят и рассказывают про 💩 начальника, как он "разбирается" в цветах и их свежести. 👎👎👎 Теперь эту богодельню в обход, лучше вообще без цветов,чем такие. Повторюсь ещё раз, я год не приходила к вам после последнего случая и это в тг написала, но ты продолжаешь врать теперь здесь, что я якобы все равно прихожу постоянно к вам. И заметь, я до этого отзывы не писала нигде отрицательные. Но когда вы заврались окончательно и когда я увидела в канале тг, когда действительно были привезены цветы, а не то, как мне преподнесли и убеждали, сто они простоят неменьше недели, а по факту 1-2 дня. И да, я первые разы говорила с тобой " начальником" на ВЫ и уважительно. Но после последнего раза, когда ты нагло врёшь, вместо того,сто б отвечать за косяки свои и принять ошибку,после того, как ты со мной нуважительно разговаривал в том году , так еще и твоя продавец наглая до безобразия и ты хочешь что б к вам уважительно относились? Уже молчу, что ты по возрасту младше лет на 10. Нужно уважать людей, а не считать их дураками, тогда и к вам будут относится достойно. И опять наврал, что я 5 раз меняла цветы. Мне в тг в личку несколько человек написали, про такое качество цветов и как люди выбрасывали их в помойку через 2 дня. Поэтому ври дальше. Просто многие не знают, стг с цветами происходит после того, как их подарят, либо не хотят заморачиваться и менять. Плюс скидочку обнщаете за отзыв. Вот и всё. Родители научили цветочками торговать и магазинчик открыть помогли. Вот лучше б научили с людьми уважительно работать и отвечать за свои косяки. Приложу часть "свежайших" цветов, которые завяли на следующий день и на 2й. Т.к с прошлой весны,т.е целый год я здесь больше не брала, кроме исключения в этом апреле, есть с чем сравнить, из других салонов цветы стоят долго. Один рпз было исключение, признал магазин свою ошибку, извинился и заменил. А не обвинял покупателя .

ООО Верное решение

Мытищи · Юридические услуги

Февраль 2026

Обратилась в данную юридическую компанию, Сергей провел онлайн- консультацию, разговаривали 25 мин.Подробно все объяснил, подсветил много нюансов. Мне очень понравилось, что Сергей не только разъяснил все по закону, но и чисто по-человечески , подсказал, как лучше поступить, что б наверняка выиграть дело, без эмоций, а чисто сухие факты.Чувствовалось желание помочь. Благодарю еще раз.)

Nuga Stretching

Мытищи · Стретчинг

Январь 2026

Скоро подходит к концу мой 3х месячный абонемент и я с удовольствием планирую его еще продлить. В студии царит дружелюбная атмосфера, большой выбор тренировок. Все тренера профессионалы, работают с полной отдачей . Тренировки всегда проходят по расписанию, отмен не было. Рада,что нашла это место💜

Ekonika

Москва · Магазин обуви

Ноябрь 2025

Последние пару лет перестала покупать в Эконике, т.к цена совершенно не соответствует качеству. Что обувь,что сумки- разочарование.. Но это ладно, меня вот удивил какой момент. Последний раз покупала сумку натур кожа более 2х лет назад. Но уже той зимой на ручке стала трескаться и порвалась кожа. Т.к ранее я с таким не сталкивалась, потому что сумки в данном ценовом сегменте всегда носились долго, не догодалась обратится сразу по поводу гарантии в магазин. Сама хотела обратится в мастерскую, но там не могли подобрать кожу в цвет сумки. И тут я написала в эконику,думала,что помогут, по данному деффекту, все таки бренд, на что мне ответили: " В пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу требования, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю. С покупки прошло более двух лет." Мало того,что недостатки возникли еще раньше и сумка за 15 тыс потеряла свой вид менее чем через 2 года, к сожалению мой косяк,что не обратилась ранее, по факту сумка испортилась уже через 1,5 года, так я еще должна доказать,что недостатки произошли до передачи потребителю. Всмысле???понятно,что я ей пользовалась уже, но вы же не позицианируете себя, как дешевый мас маркет и сумки не за 1 тыс рублей,относила год и выкинула.. При том,что это не единственная сумка которой я пользуюсь. И не носила ее и зимой, и летом и в мир, и в пир. У меня их 6. И вот,что мне предложила эконика, обратится в мастерскую с которой они сотрудничают, т.к их клиентом предоставляется скидка 30 %. Ответ мастерской: Меня зовут Беата - я менеджер сервиса Askshoes Благодарю за подробные фото, предварительно здесь потребуется: "Изготовление с заменой ручки" - 15000 руб. К сожалению, локальное восстановление не представляется возможным. Для клиентов компании Эконика у нас действует специальная 30% скидка на работы с изделиями бренда. Стоимость работ со скидкой составит: 15000 - 30% = 10500 руб. А не проще ли купить новую сумку? И как может замена ручки стоить, как стоимость целой сумки, у меня вопрос???? Вот такое качество и решение вопроса с покупателем., явно не в пользу клиента. Заплати магазину 15 тыс, а потом еще мастерской 10 тыс((

Яндекс Доставка

Москва · Офис организации

Июнь 2025

Если б можно было поставить оценку минус 100, поставила б!!! Отвратительная доставка. Оформила еще 30 мая, обычно приходила за 2 дня. 5й день пошел посылка даже из города получателя до сих пор не отправлена. Приходит только смс, что доставка перенесена и тупые отписки, извините по техническим причинам.... Где это видно, что б из Мск в МО посылка шла 5-6 дней???? У меня там скоропортящий продукт + препараты, которые в такую жару могли уже испортиться. Буду писать в прокуратуру, пусть разбираются с вами. Тех поддержки у них нет, только для грузоперевозок. Пишите в чат, в котором никто не отвечает. Как вашу богодельню не прикрыли еще.

Гранд Сервис Экспресс

Москва · Железнодорожная пассажирская компания

Май 2025

Если бы писала отзыв в том году, поставила б оценку выше. Ездим уже не первый год, бывало все отлично, 2х этажный поезд,:купе чистые, пылесосят, влажная уборка, питание неплохое, кулер на каждом этаже, чистые туалеты. В плацкарте естественно попроще, но многое зависит от проводников. Последний раз ехали попался хамовитый и наглый проводник. Даже имя его записала, хотела оставить жалобу, но приехала на отдых и не хотела портить себе настроение. В этом году еще не ездили, но надеюсь удастся, как и многие уже писали, в этом году работа сайта и приложения ужаснейшие. В 7.58 уже сайт выдает ошибку, в 8.01 нижних полок нет и если тебе даже удается чудом пробиться, то на каком-то этапе обязательно вылетает, сайт висит и приходится по новой, естественно мест уже нет. С маленьким ребёнком нереально покупать верх, а купить два нижних- это целый квест, куча потраченных нервов и итог, без билета. Людям приходиться либо брать купе, которое с каждой минутой видители из-за повышенного спроса растет в цене и переплачивать, либо брать на сторонних сайтах и тоже переплачивать. И уже не первый раз встречаю инфу, что у туроператоров есть специпльные программы, боты, которые автоматические выкупают билеты. Повторюсь, как прекратили авиосообщение в Крым, стали ездить поездом, никода не было таких проблем с покупкой билета. Покупала спокойно, за месяц, в любое время суток нижние полки. То что творится в этом году, это уму не постежимо. За 90 суток караулишь, а сайт просто лежит. В век технологий, в тех поддержке гранд сервис, людям советуют поехать на жд/кассы и там купить, а зачем вам тогда сайт,приложение, интернет??? И к сведению, люди приезжают на жд кто-то ночью там ночует, кто-то к 4-6 утра приезжает, что б смочь купить билеты, но самое интересное, что далеко не все даже в кассе могут купить. Решите уже этот вопрос!!!

Кан Ми

Мытищи · Доставка еды и обедов

Апрель 2025

Роллы очень даже ничего. Заказывали 6 видов+ 1 дали в подарок. Красиво украшены, интересные соусы. Но немного показался твердоватый рис и хотелось бы побольше рыбки, особенно в Филадельфии тонковатые кусочки. Но, если брать в целом- для Мытищ и доставки-достойные, вкуснее особо и не ели в нашем городе. Хочется чтоб было побольше выбора роллов)

More SPA & Resort

Алушта · Гостиница

Апрель 2025

Отдыхали в августе 2024 г и только дошли руки оставить отзыв) В начале + : 1. Встретили, объяснили,провели в номер.( правда девочки на ресепшене не сильно торопились нас оформлять, не смотря на то что мы ехали из Мск, на улице жара и маленький ребенок и оставалось меньше часа до закрытие обеда), но ладно, это впечатления не сильно испортило. 2. Вежливый персонал,всегда здоровался на улице. 3. Большая и красивая, ухоженная территория, бассейны на любой вкус. Всегда выдавали чистые полотенца, на каждом бассейне спасатели. 4. Аниматоры, развлечения, для детей всё супер, ребенок был доволен. 5. Много и разнообразно по питанию ( но это и минус, об этом позже). Далее, назовём это недочёты, надеюсь РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ ЭТО ЧИТАЕТ, и примет меры по улучшению качества отдыха. - 1. Еды действительно много, но по мне пусть ее было б чуть меньше, но она была б вкуснее и интересней что ли. Чем 100500 блюд, но половину из этого не едят, не доедают и оставляют на тарелках бОльшая часть людей. Все таки хочется в отеле 5* есть не посредственную еду, а пусть это и шведский стол, но чтоб было вкусно В той же Алуште в отеле того же уровня, подают салаты порционно в креманках, это и выглядит эстетично и салаты не стекают все и не превращаются в месиво.( 1й день мы еще попробовали все салаты, 2й день я парочку взяла. А после, даже муж, который ест любые салаты, не стал брать ибо выкидывать жалко. По мясу первые пару дней было все отлично, нежнейшая говядина, а потом пошло сухо, жестко и не вкусно( Десертов так же "тьма", если выпечка вкусная, то десерты, день норм, день нет. Поэтому хочется сделать еще раз акцент, пусть лучше будет НЕ КОЛИЧЕСТВО, а КАЧЕСТВО. По красной рыбе, почему то на завтраки ее не подавали ни разу, а вот зашли разок на обед, лежала шикарная с/с сёмга. На завтраки уместнее б она была. Я понимаю,что большая часть людей берут тариф завтрак и ужин и можно сэкономить, но хотя бы чередуйте, чтоб все могли поесть ( в этом году сделали недавно обед в подарок), но это относится к новым клиентам, а кто ранее бронировал и обедов нет, тоже хотелось бы поесть сёмгу. Чередуйте хотя бы день на завтрак, день на обед. Да и на ужин из красной рыбы была толи горбуша или что-то на подобие., в общем дешовая рыба, морепродукты туда же,мелкие и перемороженные.,ощущение,что не кр5ветки, а рачки какие-то)) Про дешманское вино простите, я молчу. Да налейте вы один бокал, но хорошего, качественного вина, от которого голова не болит. Неужели в Крыму проблема с достойным вином? Конечно, нет, брали- знаем!!! В 5* отеле, а тем более за ту цену, которая в этом году, за неделю отдыха один из самых дешёвых номеров около 280 тыс р, извините, уровень и питание должно соответствовать!!! 2. Про барменов и коктейли. Не помню название, но было спец предложение за 500 р. К слову объехали пол Крыма, за такую стоимость пробовали намного лучше и вкуснее коктейли. Подойдя к бармену уточнила состав из чего коктейль, т.к это не классика. Во- первых не смогла ответить, во- вторых, за 500 р арбузный фреш + ром( в Крыму арбузы по 30 р), за что такая цена? И по ощущению, она либо забыла добавить вообще ром,либо съэкономила сильно.Так еще и после того, как взбила арбуз с косточками в блендере, даже не процедила, как потом оказалось. Итого: просто арбузная водичка с раздробленными костями на дне стакана, которые забивались в трубочку и жидкость не шла, либо пролетали кости и не понятно куда их было выплевывать у бассейна. Так как ушла на дальний бассейн и очень хотелось пить в жару не понесла обратно к бару, а надо было б. 3. Пляж. Уже многие отели сделали зонтики с соломкой или чем-то еще, смотрится более облагорожено и фотогенично)) На странице инстаграм фото с красивыми беседками- навесами, но нигде не сказано, что это за отдельную плату, за все время мы пару раз видели, что на ней кто-то лежал. Получается пусть лучше стоит пустая, чем ваши гости будут там отдыхать. И так же бар на пляже. Почему бы за 200-300 тыс и более за неделю проживания не сделать включено в стоимость хотябы 1 пиццу на номер или по 1 гамбургеру на человека в сутки для перекуса. Как это делается в отелях 5* за границей. Цены выросли просто космически, явно завышена для Крыма, но вот по уровню обслуживания не дотягивает. 4. По поводу бассейнов, сделайте хоть 1-2 действительно подогреваемых, лето и ночи в Крыму тоже бывают разные и хочется комфорта. 5. И не работал детский батут и автодром, надеюсь в этом году будут работать. Очень хотелось бы увидеть изменения в этом году, и чтоб хотелось возвращаться, к вам снова и снова.

Taketime

Мытищи · Косметология

Сентябрь 2024

Хожу в этот салон не первый год, на различные процедуры. Но последнее время какие-то косяки, особенно когда новые администраторы. Но эта ситуация мне не понятна и она не в первый раз. Выкладывают акции,либо скидки в инстаграм. Первый раз была ситуация,что я записалась, увидев акцию, по факту пришла, мне говорят: мы первый раз такое слышим. И вот второй раз, выложили рилс, где конкретно указана услуга и стоимость. Я звоню записаться и хорошо наученная горьким опытом,решила уточнить, эта ли стоимость, действует ли эта акция. На что мне администратор сказала,что она про это еще ничего не знает,наверное еще их не предупредили. Сейчас узнает и перезвонит. Естественно мне никто не перезвонил спустя неделю, а просто взяли молча и исправили текст в инстаграм и все. Это как, нормально? Т.е клиент должен прежде,чем записаться,дабы не тратить свое время,уточнять, а правильно ли вы указали, ничего не перепутали?. Что б не придти зря в салон, потратив свое время, еще и лупать глазами и объясняться, что ты все так увидел и понял. Скрин я показала администратору.

Wildberries

Мытищи · Пункт выдачи

Ноябрь 2021

Раньше было далеко ходить,с ребенком не удобно.А сейчас рядом с домом,что очень радует!быстрое обслуживание, приветливый персонал.