подписчик

подписки

579,6к

просмотров

Май 2026

1) Вот все хорошо, кроме одной сотрудницы. Пришлось ползать под кассами, искать пакет - потому что ни на одной кассе самообслуживания их не было. Сотрудница, которая была на кассе продолжила своей попой полировать стул, на котором сидела. Все сотрудники адекватные, но это чудо отдельное. Раньше работала в маске, сейчас нет. Сама по себе тормоз, так ещё и проблемы создает. 2) Уберите идиотское ведро с искусственными цветами с ларя с мороженным. Неудобно. В следующий раз если это ведро упадет - это не мои проблемы будут. 3) На кассе самообслуживания отсутствовала кассовая лента, по итогу чек не вышел. Ладно хотя бы приложение есть, где все суммы посмотреть можно

Zenden

Киров · Магазин обуви

Февраль 2026

«А вот и гимн постоянству: уже 11 лет клиенты сети могут наслаждаться одним и тем же „эксклюзивным“ эффектом — кожа отклеивается, подошва уходит. Мы 10 лет держались подальше, но судьба свела нас вновь — и, увы, ничего не изменилось. На просьбу вернуть деньги мне предложили „ремонт“ клеем. После упоминания Закона о защите прав потребителей мне с явной неохотой разрешили экспертизу (как будто нужно ещё доказать, что это брак). Продавец демонстрировала такое неподдельное хамство, что я, будучи дамой великодушной, решила не усложнять ей жизнь — подарила сапоги. Теперь пусть она сама оценит все прелести ходьбы в „небракованной“ дырявой обуви — в лучших традициях сети, которой уже второе десятилетие плевать на клиентов!» «Сказка о неувядающем сервисе: 11 лет подряд в разных точках этой сети сапоги устраивают один и тот же перформанс — кожа отслаивается, подошва бежит. Мы 10 лет благоразумно обходили её стороной, но любопытство победило: и правда, нечего было и пытаться. На моё предложение о возврате мне с лёгкой усмешкой посоветовали „приклеить по гарантийному ремонту“. После ссылки на Закон о защите прав потребителей мне любезно разрешили экспертизу (видимо, чтобы я сама убедилась: это не дефект, а „фишка“). Продавец была настолько очаровательно груба, что я решила быть выше этого — подарила ей сапоги. Пусть теперь она ходит в этих „идеальных“ дырявых сапогах с функцией омовения ног в тающем снегу и наслаждается — в духе многолетней традиции сети, где качество — это миф!»

Кировский клинический стоматологический центр, детская стоматологическая поликлиника

Киров · Детская поликлиника

Декабрь 2025

Сами врачи здесь — просто чудо, чего, увы, не скажешь о сотрудниках регистратуры. Там, похоже, работает дуэт контрастов: одна — само воплощение вежливости и готовности помочь, другая — мастер нравоучений. Сегодня мне довелось испытать на себе её педагогический талант: меня усердно учили пользоваться приложением «К врачу». Забавно, что я им не пользуюсь именно из‑за его… скажем так, изысканной некорректности. Когда мой муж демонстративно показал, что приложение действительно работает из рук вон плохо (и именно поэтому мы записываемся через Госуслуги), последовал величественный вердикт: «Учитесь им пользоваться!» А дальше — вишенка на торте. Мы изначально были записаны к стоматологу через Госуслуги, но в регистратуре внезапно выяснилось, что это… хирург. На наше недоумение последовала кристально чистая цитата: «Госуслуги — это не наше приложение, мы за него ответственности не несём. Вам надо — скачивайте другое и ловите запись в 7 утра. Там уже ваши проблемы». И вот что особенно завораживает: откуда простому обывателю знать, что на Госуслугах неверно указана должность врача? Где та волшебная инструкция, которая подскажет, что перед записью надо провести целое расследование — сверить списки, обойти все возможные источники и, возможно, даже совершить ритуальный танец с бубном, чтобы удостовериться, что запись корректна? Эмпатия? Не, не слышали. Врачам Сычёву Артёму Алексеевичу и Сычуговой Алине Александровне ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо за чуткость, аккуратность, хорошую работу

Шашлык Будешь

Киров · Кафе

Сентябрь 2025

Уютное и чистое заведение. В первый зашли и заказали шаурму, во второй раз уже на вынос взяли шашлык. Очень всё вкусно, ребенку особенно понравилась шаурма. Единственное, есть пара пожеланий: 1. Добавьте в меню шаурму, а то узнать можно только из отзывов, что её делаете. 2. Добавьте также в меню сок, так как многие приходят с детьми, да и сами взрослые не против иногда сок попить.

Вкусно — и точка

Киров · Быстрое питание

Июль 2025

Это не вкусно и точка, это «мы не справляемся и точка». Покупатели ждут от получаса и больше (если терпения хватает), курьеры на доставку ждут ещё больше, потому что им деваться некуда. Но ресторан на стоп не встает, зачем, когда можно делать деньги. На территории вкусно и точка.авто катаются дети на самокатах, водители перегораживают проезд, лишь бы побыстрее получить свой заказ. И в такой ситуации работают полтора человека, которые ничего не могут сделать.

Афло-центр

Киров · Массажный салон

Июнь 2025

Обновление отзыва - наврали про то, что карточку заполняют. Так что можно звезду снять. Обновление 2: они по итогу потеряли мою медицинскую книжку и мне пришлось делать новую за свой счет. Еще во время оформления указала девушке в регистратуре, что Верхосунская и Воровского разные улицы (по паспорту Воровского, а указали в договоре Верхосунскую). Ситуация вскрылась, когда всем на рабочем месте привезли медкнижки, а мне нет. Когда приехали в медцентр и стали разбираться произошло следующее - меня прзвала к себе в кабинет старшая медсестра и начала орать, что я их тут оклеветать пытаюсь (это если сильно сократить суть), и я забирала медкнижку, просто ВНИМАНИЕ «сама об этом не в курсе». Внизу в регистратуре разбирался муж. И о чудо - оказалось, они не тот номер написали в договоре и не пойми кому отдали мою медкнижку. Видимо с регистратуры отзвонились старшей медсестре и она сразу такой добренькой стала, засюсюкала со мной. Напоминаю, что до этого она орала на меня. Не ходите сюда никогда. Даже если бесплатно. Проходила медосмотр от организации, в которой работаю. Нужно было пройти психиатра-нарколога. В 10 кабинете (как указано на бумажке) данного специалиста не обнаружилось. Позже, придя к неврологу, выяснилось, что она заменяет вышеупомянутого специалиста. В регистратуре по окончании медосмотра спросила, всех ли прошла, чтобы проверили. Заверили, что всё, всё отлично, могу быть свободна. Спустя неделю выясняется, что «не пройден психиатр-нарколог». Спустя несколько звонков стало понятно, что врач попросту не поставила печать. Никто, кстати, не извинился за такую ситуацию, но проблему решили. За это +1 звезда. Ах да, ещё одна звезда за то, что мою медицинскую книжку заполняют раньше, чем положено. Второй негативный опыт в Афло.

ЭтоСервис

Киров · Ремонт телефонов

Июль 2024

Не в первый раз обращаемся в данный сервис. И первые разы всё было отлично. В этот раз обратились с проблемой долгой зарядки на айфоне. Мастера поменяли аккумулятор, но в процессе сломали тачскрин. Нас предупредили и сказали, что ремонт тачскрина будет бесплатным. За почти неделю его сделали. Поехала его забирать. И вот тут ждал сюрприз - не самый приветливый молодой человек, отдавший мне телефон. Ну как мне. Просто положил его на стойку и отвернулся. Молодой человек, если вы это прочитаете, то знайте, что есть прекрасное слово «Здравствуйте». Я понимаю, что ремонт за свой счет не очень приятное дело, но можно повежливее быть. Возвращаясь к телефону - за качественный ремонт (пусть и со возникшими в процессе сложностями) спасибо, телефон работает без нареканий. И все прошлые телефоны, которые мы здесь ремонтировали, тоже прекрасно работают.

Русская тройка

Киров · Кафе

Июнь 2024

Держались и год не ходили туда из-за уборщицы. Не знаю в чем дело, но приставать с замечаниями не по делу она начала ещё тогда. Хотя за собой всегда всё убираем. Вот и сейчас, пока выбирали еду, стояла шипела, что стекла ей облапали. Правда вот показать, хоть один след она не удосужилась. Я ей сразу сказала, что из-за неё мы и не приходили. Если бы была возможность приготовить - не пошла бы туда, но нужно было срочно. Надеюсь не отравимся. Уборщица кстати потом уползла в свой угол и опять что-то шипела. Впервые вижу такое заведение, с таким отвратительным кадром. Видимо, лучше и дальше туда не ходить.

Студия комфорта

Киров · Светильники

Май 2023

Вызвали мастеров из этой компании, понравилось все. Быстро, качественно и по цене приемлемо.