подписчиков

подписок

111,8к

просмотров

Зазо

посёлок Шушары · Ресторан

Февраль 2026

Очень уютное место . Персонал очень вежливый . Еда вкусная . Рекоментую к посещению

Мама Рома

Санкт-Петербург · Ресторан

Декабрь 2025

Кляли с дочкой 3 х лет по невскому искали место где можно покушать . Случайно наткнулись на это место . Приятный ресторан , с приветливым персоналом , вкусная еда , есть детское меню с приятными ценами . Спокойная уютная атмосфера.

Силандэ

Куйвозовское сельское поселение · База, дом отдыха

Декабрь 2025

Не знаю как может быть рейтинг 5 звезд , если почитать все комментарии тут и 3 звезды мало Моя история о том, как за собственные деньги можно получить стресс, фобию и испорченный отдых. Мы заранее планировали отдых на базе с 28.11.2025 по 30.11.2025. Хотели спокойно провести выходные, насладиться природой, восстановиться и пройти заранее забронированный оздоровительный пакет. База расположена в очень красивом сосновом лесу — первое впечатление было прекрасным. Но, к сожалению, хорошее настроение исчезло буквально с порога. 1. Заселение — хаос и неразбериха Как только мы вошли в администрацию, увидели полную неорганизованность: толпа людей, путаница, оформление через одного сотрудника. Одновременно прибыло 160 человек сотрудников ТЭК, и, хотя база заранее знала об их приезде, похоже, не подготовилась. Процедура подписания договора и оплаты заняла около 30 минут. После оформления нас отправили на обед, где запросили талоны — которых нам в администрации не выдали. Пришлось возвращаться в другой корпус, теряя время. С 15:00 уже должны были начаться процедуры, поэтому всё происходило в спешке. К питанию претензий нет: вкусно, большие порции, заранее предупреждают, что меню «как в лагерях» — всё честно. 2. Переселение не в тот корпус При заселении выяснилось, что нас поселили не в «Оздоровительный» корпус, который мы бронировали, а в «Озерный». Мы специально выбирали первый, чтобы не бегать между корпусами на процедуры. Администратор объяснила это тем, что «людей с процедурами стараются заселить в более новые номера». Мы решили не спорить, чтобы не терять ещё больше времени. В «Озерном» корпусе было темно и пусто, непонятно, где получать ключи. Пришлось звонить администратору. Горничная, которая должна была нас встретить, шла очень медленно, болтая с коллегой, хотя видела, что мы ждём. Сам номер оказался хорошим: современный ремонт, чистота, белоснежное бельё. Единственный минус — прохладно, несмотря на горячие батареи. 3. Сломанный замок и невозможность выйти из номера Когда мы собрались идти на процедуры, дверь… просто не открылась. Минут 20 пытались открыть, в итоге техник вскрыл дверь ножом, пояснив, что «эти ручки часто ломаются» и 25% уже заменены, хотя корпус новый. Мы только вздохнули с облегчением, что это был не пожар, иначе пришлось бы прыгать со второго этажа. Мы попросили переселить нас в другой номер в этом же корпусе — чтобы замок хотя бы работал. 4. Субботний вечер — пожарная тревога и оскорбления от сотрудников Вечером, после процедур, когда мы спали, сработала пожарная сирена. Мы вскочили, взяли документы и выбежали на улицу — на дворе зима. Простояли около 5 минут — никого. Позвонили в администрацию — сказали «ждите». Сирена орала уже 7–8 минут. Затем появилась горничная и какой-то мужчина на мопеде. Пробегая мимо, горничная громко ругалась матом, кричала: «кто опять покурил», «какие придурки». Такое поведение абсолютно не соответствует тому, как должны действовать сотрудники в чрезвычайной ситуации. Когда сирену отключили, эта же горничная вышла на улицу и начала ОРАТЬ уже на нас. С матами, оскорблениями, заявлениями в духе «жалуйтесь куда хотите, мне ничего не будет». 5. Попытка написать жалобу — и снова издёвка Мы пришли к администратору, чтобы написать жалобу и узнать данные сотрудника. Нам отказали, заявив, что «у неё выходной, она просто постоялец, отдыхает с семьёй» (семья как раз и стала причиной задымления — сгоревшая еда, запах гари стоял на втором этаже). По словам администрации — «разбирайтесь сами». Затем пришла наша горничная и начала защищать свою коллегу. Обвинила нас в провокациях, сказала, что «у неё были эмоции, не делайте трагедию». Потом начала обвинять нас, что мы «сломали замок» и что она якобы «имела право выгнать нас». Называла нас «неадекватными», «манерными» и заявила, что жалобы всё равно никто рассматривать не будет. На территории базы нет ни одной камеры — сотрудники действительно могут делать что угодно. Директора на месте не было, а администратор выглядел полностью бессильным, создавалось впечатление, что «главные на базе — горничные». 6. Итог Настроение испорчено, отдых испорчен. Вместо расслабления — стресс и напряжение. Сами оздоровительные процедуры были отличными — огромное спасибо Анастасии, Виктории и Анатолию. Но даже их профессионализм не смог компенсировать весь негатив, который мы получили от проживания. Очень надеюсь, что руководство пересмотрит отношение к гостям и поднимет уровень сервиса. Но на данный момент я не рекомендую эту базу отдыха своим знакомым и сама никогда туда не вернусь.

Бардак. Север

Полярный · Курсы и мастер-классы

Октябрь 2024

Приезжала в город к сестре и была удивлена , что в таком городке есть подобные места . Решили с сестрой поситить мастер класс по гипсу. Я была очень удивлена на сколько качественно, уютно и атмосферно. Мне понравилось на 100 % . Обязательно в следующий раз конда приеду пойду на смолу.

Fitness House

посёлок Шушары · Бассейн

Декабрь 2023

нет сервиса клиентского от слово совсем . менеджеры только продать абонементы, какие то вопросы уточнить отвечают сквозь зубы. Тренеры все заняты всегда ,нет смысла покупать персональные тренировки. в славянке один зал с бассейном, поэтому такое отношение к клиенту