подписчиков

подписок

10,8к

просмотров

Октябрь 2025

07.10.25 в 21.16 осуществили заказ через киоск самообслуживания: купон 5555 - 3 шт и купон 1370- 3 шт. Мало того, что заказ мы ждали более 30 минут, так ещё и отдали его не в полном объеме и без уведомления клиента заменили товары, которые были в заказе. Вместо шести соусов мы получили четыре штуки, вместо картофеля фри – картофель по-деревенски, вместо трёх ай- твистеров- 2 шт лонгера, в двух чикенбургерах положили по одному маленькому стрипсу, в третьем – два наггетса, трубочки для напитков решили вообще в заказ не класть. Это, что за халатное отношение к работе?! Где ваша клиентоориентированность?! Мало того, что ждёшь этот заказ более 30 минут, забираешь, не проверяя, в надежде, что за 40 минут можно всё-таки нормально собрать заказ, так ещё и придя домой получаешь сюрприз! Самый ваш отвратительный ресторан! Такого я ещё нигде не видела!