подписчиков

подписок

12,1к

просмотров

Февраль 2026

Выражаем особую благодарность сотруднику магазина Екатерине. Не первый год приобретает лакокрасочные изделия и меня всегда приятно удивляет профессионализм и внимательность Екатерины) Много интересных идей и решений по декоративной штукатурке и другим материалом предлагает Екатерина она как волшебник мир красок тонко чувствует все наши желания. Обслуживание всегда на высшем уровне консультанты вежливы, терпеливы и готовы ответить на любые вопросы, даже самые сложные. Они не только продают товар, но и дают полезные советы по его использованию и уходу. Рекомендую всем своим друзьям и родственникам обращаться именно в этот магазин. Ремонт дома почти выполнен на 95% впереди квартира и снова мы у Вас. До новых встреч!!!

Автомир, Mazda

Москва · Автосалон

Октябрь 2023

В автосалоне Автомир "Мазда" на Ярославском шоссе 7 в отделе продаж работают далеко не клиентоориентированы менеджеры. Вводят в заблуждении клиента по цене. При покупки нового авто менеджер Игорь озвучил цену одну по телефону, также и при осмотре в салоне авто цена оставалась той же. Далее мы запросили выслать договор купли-продажи с ценой которую обговаривали. Долгое время не отвечал на звонки и на сообщения по интересующим нами вопросам. В итоге даже не соизволил перезвонить а мы ждали. Посетив вновь салон Игоря не оказалось на месте и его заменил другой менеджер Роза. На что с ухмылкой ответила про своего коллегу, такой ЦЕНЫ нет((, но Вы возьмите кредит и вопрос решится. И здесь нас осенило что таким образом заманивают низкой ценой клиентов. Роза это отдельный персонаж, барышня хамоватая, дерзко общается с покупателем. Прошу обратить внимание руководству и как вариант провести с менеджерами по продажам ТРЕНИНГ по работе с клиентами и коммуникациям. Далее в диалог по продаже авто вступил Павел и Роза, в итоге пошла ценовая манипуляция. Мы с обеих сторон сошлись по цене. Когда пришло время оплачивать, сумма в договоре резко изменилась((((((. P.S ВАЖНО - При выборе салона читайте отзывы.