подписчиков

подписок

30,2к

просмотров

Декабрь 2025

Хочим выразить огромную благодарность компании «МУСКАТ» за превосходный сервис в области кейтеринга! Недавно мы организовали важное мероприятие, и выбор этой компании оказался просто идеальным решением. Все было на высшем уровне: от профессионального подхода к организации до безупречного исполнения. Особенно хочу отметить качество блюд – они были не только вкусными, но и красиво оформленными. Каждое блюдо было приготовлено с любовью и вниманием к деталям. Персонал был вежливым и аккуратным. Отдельно хочу поблагодарить команду за гибкость и помощь в решении наших задач и готовность учитывать все наши пожелания. Благодаря их усилиям, наше мероприятие прошло на ура и оставило самые положительные впечатления у всех гостей. С уверенностью рекомендую «МУСКАТ» всем, кто ищет надежного партнера для организации мероприятий. Спасибо вам за ваш труд и профессионализм!

Шоколадница

Москва • Кафе

Апрель 2025

Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом посещения этого заведения. Нам принесли совершенно не то блюдо. Когда официантка пришла забрать ошибочный заказ, она извинилась, забрала блюдо, сказала что заменит его, тем самым признавая свою ошибку. Потом видимо с кем-то посоветовалась и через некоторое время вернулась и сказала, что повторяла заказ и что не будет менять. Разница между заказами была только в одном ингридиенте, который легко можно было заменить. Мы делали заказ в два этапа. Первый заказ она действительно повторяла. Спорное блюдо она приняла позже и не дублировала. Мы сделали акцент на то, что выбрали и указали на блюда в меню с картинками. По моему мнению клиент не должен знать всех специальных названий блюд, даже если бы его нам повторяли, чего не было, тем более этого не может требовать тот кто не знает их, хотя просто обязан, по своим должностным обязанностям. Принесли сырники, задолго до основных блюд. Чай мы ожидали более 25 минут, который в итоге так и не принесли. Кстати о наличии в меню такого вида чая официантка узнала от нас. Когда мы обратились к администратору, ситуация не изменилась — она тоже была некомпетентна. На просьбу предоставить данные официантаи и администратора, она ушла и очень долго не приходила. То ли она забывала, то ли просто не знала, что писать. И, что самое возмутительное, отказ предоставить книгу жалоб и предложений — это просто верх некометентности. Сослаться на то, что её нет в заведении, она где-то в администрации в каком-то другом здании, а нам она предложида законченную книгу или отправиться на сайт кофейни. Это не только неуважение и пренебрежение к клиенту, но и нарушение закона. Я также хочу подчеркнуть, что у официантки не было бейджика с именем! В целом, я был шокирован уровнем обслуживания и неуважением. Кажется, в этом заведении никто не хочет работать. Я определенно не рекомендую это заведение, и надеюсь, что этот отзыв поможет другим избежать подобного опыта.

Пури

Сочи • Кафе

Август 2023

Очень уютно и вкусно, часто бываем тут, всегда всё свежее, персонал приветливый. Рекомендую пхали и грибочки волшебные!

Счастье

Геленджик • Кемпинг

Июль 2023

Ну, почти! За два часа до выезда БЕЗ СТУКА залетела дама с удивленными глазами "почему мы не выехали еще"