подписчиков

подписок

44,8к

просмотров

Август 2025

Мне очень нравится данный салон. Каждый раз администраторы встречают меня с улыбкой на лице, предлагают чай/кофе/воду. Мастера тоже очень вежливые, весь персонал очень клиентоориентированный, нацеленный на хороший результат. Мне сегодня начинающий мастер сделала коррекцию бровей. Все прошло замечательно. Мастер учла все мои пожелания, вела себя доброжелательно и очень старалась. В итоге получилась шикарная коррекция и окрашивание бровей. Благодаря такому отношению к клиентам, сюда хояется возвращаться. Люблю эту студию🥰🥰🥰

Март

Казань · Медцентр, клиника

Декабрь 2024

Начала ходить в этот мед.цент к лору, так как проблема с миндалинами. После первого приема была в восторге от всего: работа врача, на ресепшен с теплом приняли и ассистентка оказалась очень вежливой. Но сегодняшний прием вызвал у меня шок. После промывания миндалин, ассистентка нахамила на меня за то , что я якобы истратила много салфеток. Мне нужно было пользоваться одной салфеткой до конца процедуры? Что за бред? Мне оказывают платные услуги, поэтому такое отношение просто неприемлемо! На ресепшен то же самое. Чувствовался холод и женщина будто слегка позабыла, какие обязанности она выполняет, будучи на этой должности. Администратор - это лицо компании, и в большей степени это от него зависит, пациенты будут дальше ходить в клинику или нет. Также мне назначили уфо, на приеме я спросила что это конкретно и для чего, нет ли вреда. На что мне ответили, что раз уж врач прописал, значит так надо и в очень неприятном тоне. Что плохого было в этом вопросе - непонятно. Руководству бы стоило донести до персонала, что такими темпами пациенты просто попросту перестанут к вам ходить. Нужно быть более вежливыми!