подписчик

158,5к

просмотров

Август 2025

Расположен удобно, качеством изготовления очков вцелом довольна. В течении 2025 года сделала 3 заказа, изготовили в установленный срок. НО!!! во всех случаях НЕ ВОЩВРАЩЕНЫ первоначальные ЛИНЗЫ от оправа. Обращаю внимание, что в третьем случае не возвращены очень дорогие линзы Японского производителя. К сожалению, сотрудник салона воспринял претензию как личную, отказывался помочь в разрешении проблемы, сообщи в что ничем не может помочь, пришлось проявить настойчивость, после чего он якобы надиктовал вопрос по своему каналу и куда то его отправил. Сотрудник оказался крайне некорректный, все время отнекивался и перебивал, но дал телефон справочной. От оператора я так же не смогла получит конкретные ответы на вопросы относительно того как в таком случае действовать, чтобы получить официальный ответ на вопрос. В итоге-заказ проплачен, выполнен, ты как заказчик более не интересен. А старые линзы стоимостью 14000. 00 не возвращены.