Ирина Мельник
12
Ирина Мельник
0
подписчиков
3
подписки
1,4м
просмотров
Отзывы
60
Подборки
Фото
14
Wildberries
Люберцы · Пункт выдачи
Сохранить
Июнь 2025
Относительно пункта и помещения все прекрасно. Чисто, все новенькое, мало народу, что сейчас редко. А вот на счёт сотрудницы, просто не компетентная, хамовитая сотрудница. Было несколько заказов на примерки, при этом в этот именно офис пришли первый раз, выдала, сказала проверяйте на брак перед камерами. Мы с супругом все именно так и делали. Я была в примерчной, он вскрывал каждый товар на примерку под камерами!!!, подавал мне по одной веще, все померили, 4 решили взять, остальные возврат (что-то не подошло по размеру, что-то по посадке, ну и т.д ), приносим сотруднице, она проверяет каждую вещь и говорит, а вот эту не приму, оплачивайте, тут брак, я спрашиваю какой брак, мы никакого брака ни в одной веще не видели, говорит бирка оторвана. Я в примерочной вообще на это не обращала внимание, а супруг говорит, да была бирка, когда доставал из пакета, она упала на пол, я поднял в пакет положил и мерили дальше. На что нам на тонах заявили, а почему не позвали? Мы говорим а почему должны были, мы за брак не посчитали и продолжили примерку дальше. А нам тут же заявляют выкупайте платье и дальше будем пробовать делать возврат. Мы, конечно, от такого заявление были ошамлены, говорим, девушка вы что-то путаете? Бирка и брак как могут быть связаны, но непреклонный сотрудник, вне опыта нам чётко заявляет выкупайте, у меня такое правило, я работаю по правилам, я говорю по чьим правилам? По нашим - мне был ответ. Тут мы вспоминаем про камеры, говорю смотрите камеры, когда упала этикетка, нам заявляют, не буду смотреть, нет времени. Мне только на следующий день пришло понимание, что камеры, видимо муляж, смотреть там нечего. В общем наше разбирательство продолжилось тем, что нам отказывались отдавать те товары, которые мы хотели выкупить и отказывали в возврате даже всех товаров, а заявила что пусть лежат до окончания срока возврата все товары, а их было 12 штук, а некоторые ещё не дошли и приплюсовались бы к этим, а потом со штрафом вернутся на склад. Честно я посчитала и поняла, что это в районе 3-х тыс, меня этот вариант не устраивает, я понимаю, что таким образом, меня просто вгоняют в не понятные для меня рамки и расходы и собственно вообще не за что. Я сказала, что не согласна и звоню за вымогательство в полицию. Я вызвала и осталось в пункте ждать. В 21.00 не компетентная сотрудница стала меня выгонять, не дождавшись полиции, я не соглашалась и предложила ей также вызвать полицию, там уже понеслись оскорбления, угрозы закрыть меня в пункте, я оставалась там. Потом мне предложили в итоге отказаться на камеру от всех товаров и в грубой форме сообщили, чтобы я в этот пункт не приходила. С такими сотрудниками я бы расставалась. И ещё я изучила все нормативные материалы, даже на сайте wb, так вот браком считаются потёртости, загрязнения, не полная комплектация, а вот бирка комплектацией не считается, а является частью маркировки. Это я для сотрудницы ПВЗ и для других пользователей услуг WB. Будьте бдительны от таких не компетентных сотрудников, навязывающих вам лишние траты.
Уха
Осташков · Ресторан
Сохранить
Июнь 2025
В целом все было неплохо. Не могу поставить все звезды, т.к. вау-эффекта не было, но ухи брали две разные, в целом вкусные обе, ряпушка было немного суховато, но в целом все равно вся съедена, настойки хорошие.
Сациви
Ржев · Кафе
Сохранить
Июнь 2025
Честно не пойму кому и что там понравилось. Цены даже чуть выше Московских, а сервис просто не дорос космически. Кто это называет верандой? Во внутреннем дворе, огородили нечто подобное на веранду, спускаешься вниз в туалет помыть руки стоит устойчивый запах чего-то не вкусного, есть подозрение, что это просто запах воды такой в кранах и видимо так пахнет, ну ладно если это действительно так, а не что-то испортилось или канализация. По еде, заказали первое, хачапури, горячее и хинкали. Нас не спросили как подавать и вот смотрите как подали. В начале принесли хачапури, которое обычно дольше, ребенок начал есть, а потом принесли сразу все первые, горячие и маму-хинкали, которую официант даже не спросив тут же оторвал верх, что понятно, сразу они ачали остывать, мы были в шоке, а что нам начинать есть, чтобы не остыли, в итоге, все омрачилось и приятного впечатления от еды не осталось, а уж от ресторана тем более. Пожалуйста, научите кухню и официантов делать свое дело правильно, ведь от этого зависит репутация ресторана.
Гроза
Кострома · Ресторан
Сохранить
Август 2024
Это один из самых любимых ресторанов был когда-то. Отзыв меняю, т.к. рекомендовала этот ресторан раньше всем друзьям и знакомым, но все течет, все меняется и люди жиреют и сервис меняется!!! P/s Вот никогда не думала, что поменяю отзыв и Гроза так сможет обидеть. Мы каждый раз писали восторженные отзывы, рекомендовали всем всем знакомым, а Кострома сейчас популярна, но такого подвоха просто не ожидали. Бронировала заранее, мужу сюрприз, как ровно 3 года назад, утром позвонили с ресторана, подтвердили, а потом спустя три часа перезвонили и сказали, что вам ограничение на 1.5 часа, спрашиваю почему, а у нас компания будет большая, будем сдвигать столы, спрашиваю почему не предупредили сразу и почему так позволяете себе в день брони, ответа не получила, только то, что 1.5 часа и все. Вот и подумайте о сервисе и уважении к постоянным клиентам! Ресторан этой сети Сыровар нам не очень зашел, а вот малюсенький бывший Сыровар, бывший Сырник и теперь Романов оказался на высоте. И в свое время когда мы были первый раз в Костроме он был выше рейтингом Грозы. Желаю процветания!!! А в Грозу желание отпало.
Автохаб Прокат
Калининград · Прокат автомобилей
Сохранить
Июль 2024
Брали на прокат машину. Бронировали заранее, Иван учел все наши пожелания. Все было во-время, быстрое оформление, все объяснили, показали. Когда возникали вопросы во время проката, быстро отвечали. На следующий год также надеемся воспользоваться этим же прокатом.
Гостиница Калининград
Калининград · Гостиница
Сохранить
Июль 2024
Была в этой гостинице зимой и есть теперь с чем сравнить. Так вот при бронировании номера одной и той же категории получилась разница и спрашивается почему? Так вот зимой не было необходимости открывать окна и включать кондиционер. Летом это оказалось невозмозным из-за шума с остановки и в целом очень оживленная дорога, а кондиционер напольный, он не справляется совсем, в общем было совсем не комфортно. Помимо этого при одинаковом замечу бронировании номера не было халатов, т.к. Мы семьёй, я знала, что они были, не взяла и были бритвенные наборы, их теперь тоже не оказалось. Халат по просьбе принесли, но почему не сразу? При уборке без напоминаний не пополняли шампуни и гели. В общем я рекомендовала раньше знакомым, как цена-качество, теперь для лета - точно Нет. Но если не летом, то в целом сойдёт, так как достаточно чисто и расположение прекрасное, но лучше брать номера попроще с видом не на центр, а во двор. И без завтраков, рядом есть прекрасные столовые и кафе, что дешевле и вкуснее.
Cofix
Москва · Кафе
Сохранить
Июнь 2024
Сегодня были в cofix в ТЦ Город на Нижегородской. Взяли американо и флэт вай. Хуже я не пробовала. Я сделать смогла только глоток. Так пережарить зерна это нужно. умудриться. Вернули оба стакана и никто не извинился и не предложил переделать. Пусть на их совести, но баристов нужно сменить
Бир Холл
Люберцы · Бар
Сохранить
Июнь 2024
Не понравилось обслуживание. И особенно, когда заказали креветки, а в счёт включили их совершенно по другой цене, несмотря, на то, что мы указывали на цену в меню и отказались пересчитывать. Порции было 2, разница была существенная. Больше туда не ходим. А после такой реакции модератора вместо извинений, особенно за то, что обсчитали реально, хочется прям пожаловаться в Роспотребнадзор. Такие ответы ещё раз доказывают, что не достойны хорошего сервиса и хороших клиентов, только видимо забежать на кружку пива
The Бык
Москва · Бар
Сохранить
Июнь 2024
Все отлично. Вкусно, хорошее обслуживание. Цена, качество 🔥
ГКБ № 15 имени О. М. Филатова, Флагманский центр экстренной помощи
Москва · Больница для взрослых
Сохранить
Март 2024
Отличный центр, приятный персонал, все современно, чисто. Провели обследования, успокоили и хорошо, что все обошлось у нас. Желаю только добра и процветания!!!