Анастасия Ку
6
Анастасия Ку
1
подписчик
0
подписок
99,8к
просмотров
Отзывы
13
Подборки
Фото
11
ReSmile
Москва • Стоматологическая клиника
Сохранить
Май 2026
Пациент Берсенева Е.Г. (Моя мама) Проходила в клинике лечение и имплантацию более года, что хочу сказать: под конец лечения полярно меняется отношение к пациенту. Когда администратор понимает, что оплат от пациента больше не будет — админы начинают хамить и ведут себя не клиентоориентированно. В течение года я всегда приезжала вовремя на запись, но каждый раз меня просили ждать. Иногда ждала более 40минут, всегда входила в их положение. Сегодня я приехала на прием (ехала 340км, из ярославской области), опоздала на прием на 25 минут, о чем предупредила администратора! Когда зашла — меня выставили! Представляете, я ехала 5 часов, а меня не приняли. Сотрудники даже не попробовали войти в моё положение и помочь мне. Администраторы совершенно не выполняют свою работу. Когда я попросила связаться с руководителем или книгу жалоб — администраторы с насмешкой её подали. Отвратительное отношение. Если полгода назад я всем знакомым рекомендовала вас и лично от меня к вам пришли несколько человек. То теперь стану рассказывать о вашем настоящем отношении к своим пациентам. Имейте ввиду, что репутацию, которую вы зарабатывали годами, можно потерять очень быстро. P.s. Ответ на ваш комментарий. Наглая ложь! Будете спорить? Действительно вы звонили отменить запись, но спустя час-полтора позвонили ещё раз и сообщили, что прием состоится, т.к электричество появилось. Именно поэтому моя пожилая мама со всех ног бежала в вашу клинику. И её опоздание было в том числе по этой причине. Неужели вместо беседы со своими администраторами вы будете здесь оставлять лживые комментарии дабы оправдаться перед другими пациентами? Позорище
С-Спорт
Ярославль • Фитнес-клуб
Сохранить
Май 2026
Отличный спорт зал, здесь и групповые и тренажерный зал хорошие. В раздевалке всегда чисто, дешевые прекрасные, сантехника отличная. В зале тоже всегда приятно находиться, чисто, ничего лишнего. Раньше по теликам крутили фильмы на спорт тему, сейчас увы всякие новостные каналы. Рекомендую всем подружкам, тк место отличное и немноголюдно! Очень дочу попробовать пилатес, многие рекомендуют 🫶🏼
Magic moment bakery
Ярославль • Кофейня
Сохранить
Май 2026
Очень вкусные десерты 🤌🏻 мы с вами ещё со временем появления пончиков, уже лет десять? Здорово, что теперь есть своё место, куда можно зайти и посидеть. Успехов 🫶🏼
Fleur Vintage
Санкт-Петербург • Секонд-хенд
Сохранить
Май 2026
Забежала сюда по совету подружки, оказалось такое классное место! Приобрела всякие необычные штучки. Очень интересное пространство, персонал классный, одежда сууупер, много украшений и керамики 🫶🏼
Подписные Булочки
Санкт-Петербург • Кофейня
Сохранить
Май 2026
Обожаю это место. За сувенирами из Петербурга всегда забегаем, приятная кофейня!
CDEK
Ярославль • Курьерские услуги
Сохранить
Май 2026
По работе очень часто отправляем здесь посылки — всё отлично. Приятные менеджеры, всегда быстро и без проблем принимают, не закатывают глаза на большое количество коробок ( как на большой октябрьской)). Однажды при получении очень хрупкой дорогой посылки девушка менеджер помогла открыть обрешётку🫶🏼 спасибо!
Arlo Ломоносова
Санкт-Петербург • Гостиница
Сохранить
Май 2026
Классный мини отель, останавливались там на несколько дней — всё изумительно. Каждый день убирались, меняли полотенца, убирали мусор. Из огромных плюсов — администраторы, отзывчивые и внимательные. Номера хорошие, чистые, со свежим ремонтом, хорошей сантехникой. Расположение отличное. Из минусов — разве что хорошая слышимость в номерах, но это простительно.
Утро
Ярославль • Кафе
Сохранить
Май 2026
Одно из любимых мест в Ярославле. В кофейне всегда уютно и чисто, отличный кофе, хорошая кухня, отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором пол настроение) Люблю сезонные напитки — всегда доверяю в выборе ребятам на баре. Здесь лучшие сырники и круассаны. Кофейня небольшая, для меня это плюс, очень ждём открытия веранды. Доя меня ещё огромный плюс — дог Фрэндли, ребята даже предлагают воду для питомца. Это балдеж
Верный
Ярославль • Магазин продуктов
Сохранить
Ноябрь 2025
Продавец кассир Старосветская (все отзывы здесь о ней, темноволосая в очках) сегодня нецензурно выразилась на меня на кассе. В ответ на просьбу отменить ошибочно пробитый два раза товар. Позор. Три года работаю в офисе в этом же здании и сегодня просто сдали нервы терпеть это хамство от персонала магазина. Продавцы перекрикиваются через весь торговый зал, обсуждают какие-то личные темы, выражаются и замят потребителям. В магазине бардак, просрочка и испорченные фрукты/овощи. Надеюсь руководитель займется этим вопросом или закроет эту помойку и откроется нормальный магазин. Я в ужасе от такого отношения.
Дом Гостей
посёлок Мирный • Гостевой дом
Сохранить
Сентябрь 2025
Были проездом в Кисловодске, остановились переночевать в Доме гостей. Всё чисто и по-домашнему уютно, отличные просторные номера. Очень доброжелательные хозяева, предложили домашний ужин, пообщались, остались только положительные эмоции от посещения. Захотелось вернуться сюда с собакой 🤗 Славный Муммичек, Администратор просто солнышко светлое, спасибо большое за приём 🤍