подписчиков

подписок

37,1к

просмотров

Ноябрь 2025

Итак начнем мою историю обращений в данный шиномонтаж. Из плюсов, ребята работают действительно быстро, и круглосуточный режим работы, только по правде говоря в ночное и поздние время работать не особо нехотят, берут в работу без какого либо желания, в связи с этим возникает вопрос о качестве выполненной работы. На этом плюсы закончились. Из минусов, пытаются постоянно навязать ненужные услуги, речь не о смазке ступиц и т.д., а как пример правка диска, указывают на биение диска, показывая это биение приложив к крутящемуся колесу какой нибудь железный предмет в виде ножа например, держа его навесу от руки. Программа лояльности, я к сожалению стал жертвой этой программы, повелся на пришедшее уведомление от телеграмм бота этого сервиса, мол у вас 3000 бонусов приезжайте будет скидка, как итог из за того что у шиномонтажа высокий ценник, это программа лояльности не ощущается. Была ситуация когда после обращения в сервис проводили оплату и не указали мой номер телефона на котором были бонусы, а какой то другой, в связи с чем скидки небыло. Вопрос компетенции сотрудников или же политики работы сервиса. Обратился я к ребятам с проблемой биения колес, на что сотрудник начал говорить что догадывается в чем проблема и щас на нее укажет, вывесил на домкратах перед машины и начал качать колеса по горизонтали и указал на неисправность ступичных подшипников, ( конечно есть ход колес т.к. это работа рулевого механизма)начнем с того что этой проблемы на машине нет, и биение ступичного подшипника проверяется качание колеса по вертикали. После попросил сотрудника все таки снять колеса и провести их балансировка, да бы выяснить в чем все таки проблема, сотрудники указали что имеются грыжи на резине ( она новая ) и биение диска (указал выше как они его выявили). Обратился в другой шиномонтаж, чтобы решить эту проблему, как итог оказалось на дисках был большие диаметр ступичного отверстия чем на машине, установили пластиковую проставку на ступицу и проблема биения ушла. Оказывается с резиной все в порядке как и с дисками. Хочу подвести итог, по моему мнению проблема данного сервиса не в ребятах которые там работают, видно что ребята с опытом, а по всей видимости в политике работы сервиса.

Major Expert

городской округ Красногорск • Автосалон

Октябрь 2025

Приобрел volvo xc60, менеджер Павел нам очень помог с приобретением, покупкой очень доволен!

Дерево Металл

Ногинск • Металлопрокат

Март 2022

Нашел объявление на Авито, вышел на связь с очень приятным, культурным на общение персоналом, и очень быстро и организовали доставку товара по очень приятным ценам, однозначно 5⭐

Пятёрочка

Москва • Супермаркет

Октябрь 2021

Хлеб ночью не принимают, днем тоже ишите сами