подписчиков

подписок

5,6к

просмотров

Май 2026

Мастера на месте постоянно нет. Хотела сдать робот-пылесос на ремонт. Сначала хотела сдать по гарантии, но там в ремонте отказали. Готова была заплатить за ремонт. Но мастера не застать на месте. Приежала три раза, каждый раз уточняла часы и дни работы мастера. То он уехал, то будет завтра. Живу я в области, ехать минут 30-40 с пересадкой.

М.Видео

Санкт-Петербург · Магазин электроники

Май 2026

К магазину вопросов не было, техники закупила тут много, все работало. Но недавно сломался робот пылесос. Покупала его в другом офисе и параллельно оформила договор дополнительного сервисного обслуживания, по которому я могла пылесос сдать в ремонт или заменить на новый. В ремонте пылесоса отказали с формулировкой нарушение договора сервисного обслуживания и нарушение правил эксплуатации. Пылесос целый, в воду я его специально не отпускала, использовала по назначению, при приёме его проверили. Попыталась выяснить в чем нарушения, направили в этот офис, мол мастера все здесь. Тут сначала направили к одному человеку, потом к другому. Никто ничего толком объяснить ничего не может. Мастера, который смотрел пылесос нет на месте, приезжайте, разговаривайте с ним. Вроде как можно отремонтировать платно, но мастера тоже на месте не застать, то он сегодня не работает, то куда-то уехал. Приезжала сюда три раза, сначала с сервисом решить, потом на ремонт хотя-бы просто сдать технику. Толком никто ничего решить не может и объяснить тоже, только шпыняют и стрелки переводят на друг на друга. Сервис магазина очень расстроил!

Бирвайн

посёлок Новогорелово · Бар

Январь 2023

Отличное место! Очень вкусная шаверма и напитки! Советую всем!