подписчиков

подписок

1,1м

просмотров

Декабрь 2025

Обращалась в авторизованный сервисный центр ООО «Аксус Сервис» (Самара, ул. Партизанская, 86, офис 204) с роботом-пылесосом TUVIO TR04MLBB. Пылесос перестал определять насадку для влажной уборки, из-за чего режим влажной уборки полностью пропал. Проблема элементарная и легко проверяемая. По рекомендации поддержки Яндекса я сдала устройство именно в этот сервис. Пылесос пролежал там почти две недели, после чего мне выдали заключение о том, что «диагностика проведена, устройство исправно». По факту ничего исправлено не было. Дома я сразу же установила контейнер и насадку и увидела, что проблема осталась в полном объёме. Я вернулась в сервис повторно и буквально показала инженеру, что пылесос не распознаёт насадку, не даёт звуковых уведомлений и не включает влажную уборку ни с пульта, ни через приложение. Вместо диагностики мне начали доказывать, что я «что-то путаю», что таких уведомлений «никогда не было» и что проблема якобы отсутствует. Создалось ощущение, что сотрудник просто не понимает, как работает техника, которую он «обслуживает». В итоге реальную причину я нашла сама, из отзыва обычного пользователя на Яндекс.Маркете. На держателе насадки должен быть маленький магнит, без которого пылесос физически не может определить насадку. Магнита не было. После подстановки магнита всё заработало сразу. Эту неисправность можно было выявить за 5 минут, просто посмотрев на насадку. Но «авторизованный сервис» этого не сделал и выдал ложное заключение. Абсолютно некомпетентный сервис, потеря времени и нервов. Не рекомендую.

Zion

Пенза · Антикафе

Октябрь 2025

Были в ZION, отмечали день рождения подруги — и, честно, лучше места и не придумать! 💫 Атмосфера просто волшебная: уютно, красиво, свет мягкий, музыка — в тему. Всё располагало к тому, чтобы расслабиться и просто наслаждаться вечером. Отдельное спасибо персоналу — такие внимательные и доброжелательные ребята! Помогли накрыть стол, учли все мелочи. Было ощущение, что нас там реально ждут. Праздник прошёл идеально, подруга счастлива, а мы до сих пор пересматриваем фото и улыбаемся. Обязательно вернусь сюда снова 💕

Zion

Пенза · Караоке-клуб

Октябрь 2025

Была в ZION — и осталась в полном восторге! Атмосфера просто потрясающая: уютно, красиво и очень по-душевному. Персонал внимательный, приветливый, ни разу не пришлось ни о чём напоминать — всё делали быстро и с улыбкой. Музыка, свет, общее настроение — всё продумано до мелочей. Чувствуется, что здесь действительно стараются, чтобы гостям было комфортно. Провела вечер с подругами и не хотелось уходить — время пролетело незаметно. Обязательно вернусь ещё раз ❤️