подписчиков

подписок

658

просмотров

Апрель 2026

Приехала на маникюр по записи, а мне говорят, что мастер Анна уже ушла с работы… и никто ничего не знает по этому поводу. Позже она мне решила написать, что не смогла мне позвонить и сообщить об этом…Далее я даю второй шанс перезаписываюсь и опять хожу на маникюр к данному мастеру. Но потом через пару месяцев случается тоже самое…я приезжаю, а ее нет….В тот момент у меня случился шок…Я такого беспредела не видела ни в одной студии, салоне ,парикмахерской….Позже мастер Анна сообщает, что она была в больнице и мне якобы звонили сообщили об этом ..я отреагировала , но все равно приехала..)) Я сообщаю , что мне никто не звонил и не говорил, что мастер в больнице и тд. Далее мне уже сказали по другому, что мне звонили и я сказала , что я не записана на маникюр…Я начинаю вспоминать, что за несколько дней мне был звонок : «Здравствуйте, вы записаны в парикмахерскую»! Я понимаю, что на стрижку,покраску, прическу и укладку я не записана никакую . И говорю , что скорее всего вы что-то путаете, я НЕ записана в парикмахерскую. На этом разговор закончился. Потом я начинаю понимать, что они имеют ввиду этот звонок. Я должна была догадаться, что парикмахерская-это маникюр!! Кроме того, что у них отсутсвует вообще звонок клиенту о подтверждении записи, как это делается везде в мед.центр, салон, студия итд. Так не могут научиться правильно звонить(если вообще звонят) . Администратор должен позвонить, сообщить, что это такая-то парикхмахерская, что есть запись на такую-то услугу,такого-то числа,время к такому-то мастеру. Вот этого всего не было, но я должна была по одному слову ПАРИКМАХЕРСКАЯ догадаться ,что речь идет о маникюре. А тот кто звонил даже не соизволил ничего переуточнить по этому поводу. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ записываться на маникюр к мастеру Анне, потому что как оказалось это большая лотерея сделают тебе услугу или нет. Отношение хамское , поведение хамское. Желаю всем найти ответственного мастера, который дорожит своими клиентами ,работой и репутацией.