подписчиков

подписок

16,4к

просмотров

Октябрь 2025

Теперь в нашей станице есть досуг для детей🎉 В центре 4 бассейна, для разных возрастов! Мы ходим в средний бассейн. Как только дочь станет лучше держаться на воде , ей разрешат плавать уже в большом . 🤩Как хорошо, что теперь дети могут развиваться и заниматься полезным делом!!!!!!🤝 Больше всего нравится обстановка в центре. Радушные администраторы, тренеры всегда улыбчивые, готовые выслушать все переживания и развеять мифы . Очень теплая и дружелюбная атмосфера , которую подмечают абсолютно все !!!!!🫶 Смело можем сказать, что уже очень любим БасиКом💙💛🩵

Сицилия

станица Каневская · Кафе

Март 2025

Сегодня были с детьми на мастер-классе. Осталась очень недовольна. В прошлый раз, года 2-3 назад, когда только появились эти мастер-классы, я ходила со своим классом, мне и детям понравилось. Поэтому когда я выпустила 4й класс и ко мне пришёл 1й, я решила что мы обязаны сходить на такое классное мероприятие, тем более дети совсем маленькие. Им и сейчас всё понравилось, но я как взрослый заметила несколько очень неприятных моментов. 1. Изначально я не могла даже дозвониться до менеджера. Сначала не отвечали, потом кинули смску, мол, завтра в обед позвоним и тд. Но никто не перезвонил, пришлось самой. Не стала бы этого делать, если бы уже не пообещала детям. Я уже тогда начала подозревать, что нам всем видом показывают, что не хотят нас видеть. 12.03.2025 2. Когда мы пришли, я попросила сразу внести оплату, чтобы я спокойно следила за детьми. Повар (как выяснилось позже) мне сказал, что ко мне подойдёт менеджер. Когда подошёл менеджер, он сказал, что оплату возьмёт официант. В итоге, в самом конце, когда дети доели и начали потихоньку оглядываться в кафе, какой бы кирпичик разобрать, мне САМОЙ пришлось искать официанта и просить, чтобы она забрала у меня оплату. 3. На выходе я сама собирала, считала эти фартуки и шапки, к нам НИКТО не подошёл. 4. Больше всего мне не понравилось, что нам принесли СТОПКУ ПЛАСТИКОВЫХ СТАКАНЧИКОВ И УШЛИ!!!!!!!! Я так и не поняла, мы пришли в семейное кафе или купили какой-то чебурек на вокзале? Или это для того, чтобы дети не разбили стаканы? Это всех детей так обслуживают? Что-то сомневаюсь, чтобы пришла семья и их ребёнку поставили пластиковый стаканчик. Или без родителей дети не люди что ли? Конечно, я подождала, может нам хотя бы сок нальют, но нет, потом САМА раздала детям эти стаканчики и разлила сок. Впечатление осталось ОЧЕНЬ неприятное. Кафе было почти пустое, никакой загруженности не было!!! Неужели нельзя было по-человечески обслужить? Я всеми фибрами души почувствовала, как нам не рады. Только почему? Чаевые не оставим? Да, не оставим, но дети потом придут домой и потащат родителей на дни рождения или просто погулять. Очень странно. Не стала ничего говорить и выяснять на месте, не хотела детям портить впечатление. Если ваш персонал не хочет обслуживать компании детей, тогда лучше вообще отмените эти мастер-классы. Прикрепляю фото чека, что мы действительно там были.