подписчик

подписок

12,3к

просмотров

Ноябрь 2025

«Пекарня34» разочаровала полностью, если раньше было вкусно, то крайний год, качество пиццы, а вернее ее состав и количество существенно оставляют желать лучшего Неоднократно привозили пиццу с недопеченным тестом, особенного возле бортиков, где сырная начинка, там просто кусок сырого теста, начинка уменьшилась в размерах и качество будто остатки некачественных продуктов используются при приготовлении, как пример заказывали мясную пиццу, так вот копченая говядина была вовсе не говядина, а куски с жилами, прожевать невозможно было, тесто под основу раскатывать стали настолько тонко, что начинка не держится и пиццу приходится есть вилкой, собирая все по тарелке Данные недочеты сообщала операторам Пекарня 34, каждый раз говорили, что примут к сведению исправят, но увы... пока при заказе по телефону не сделаешь доп. комментарий, чтобы тесто было нормальным, все равно привозят тонкую основу Поводом пересть быть покупателями пекарни 34, послужило окончательно 2 события: подойдя к одной из торговой точки по адресу бульвар 30-летия Победы, 39А, чтобы заказать пиццу, мы с с мужем увидели такую картину, как люди которые участвуют в приготовлении выпечки, в том числе и пиццы *** в грязный чан тесто просто руками без использования перчаток, желание покупать что либо стразу отпало, мы поехали на другую точку по адресу ул. Танкистов, на первый взгляд все было чисто и мы заказали пиццу «Гулливер», при ожидании заказа, мы видели , что часть людей готовят в перчатках, часть так же без них и плюс у девушек не были убраны волосы под шапочку Пиццу приготовили быстро, НО придя домой нас ждал «сюрприз», в виде непропеченного теста, тонко раскатанной основы, и самое главное, внутри лежал репчатый лук просто большими кусками , не крупно нарезан, а именно кусками, как «свиньям», что осталось то и кинули Я позвонила в отдел качества, меня попросили прислать фото и видео, в ответ чтобы исправить ситуацию предложили, 20% скидку на следующий заказ или заменить пиццу, конечно мы отказались, так как нет никакого желания после всего вышеописанного оставаться покупателями данной сети

С пылу с жару

Волгоград · Быстрое питание

Февраль 2025

Очередной раз сталкиваемся совсем не с положительным впечатлением от заказа в данном кафе по адресу :г. Волгоград ул. Историческая 144, к качеству еды вопросов нет, но почему - то владельцы решили, что можно пользоваться доверием своих постоянных покупателей и портить свою репутацию Заказали Люля, принесли домой, так как заказываем далеко не первый раз были "приятно" удивлены как размер одного люля уменьшился в 1,5 раза, при том, что стоимость с начала года повысили, а порция стала меньше (странная математика), информации о том, что вес товара изменился в меньшую сторону конечно же нет Логично, что стоимость увеличивается, но почему размер порции уменьшается????? не понятно!!!! Ещё в дополнение по клиентоориентированности :ранее по телефону сделала предзаказ, сказали приезжайте через 20 минут все будет готово, по итогу приехали через 30 минут, а оказалось, что про наш заказ вообще забыли, пытаясь предварительно спихнуть вину на нас, что никто не звонил, в итоге попросили ждать ещё 20-30 минут, мы отказались и как "говорится" осадочек "остался Все клиенты как на потоке, никогда не поздороваются первыми, как говорится ни" здрасте ", ни до" свидания " и в завершении добавлю - почти каждый раз просят оплатить наличкой, при наличии рабочих терминалов Если владельцы данной сети думают, что они на рынке Волгограда уникальны, то спешу разочаровать, есть очень даже достойные места, где как минимум уровень обслуживания такой после которого хочется вернуться

Wbs group

Волгоград · Автомойка

Декабрь 2024

Качество мойки просто ужасное, в 3 боксе не работают выездные ворота, пистолет который выдаёт пену сломанный, нигде об этом нет предупреждения, пока сам не понял, что с пистолета воды льётся пена, а за это время уже списалось почти 100 рублей, на пене ОЧЕНЬ СИЛЬНО экономят, замечания на качество оказываемых услуг не реагируют и не принимают никаких мер, все поставленно на поток, клиентоориентированности 0