подписчик

подписок

78,6к

просмотров

Кемерово · Дезинфекция, дезинсекция, дератизация

Август 2022

Очень пожалела, что столкнулась с этой конторой, отвратительное отношение к клиентам и к своей работе! Но это только когда звонишь и просишь провести еще одну обработку по гарантии, так как платишь только за препарат. На первую обработку, за которую я отдала 3500, примчались на следующий же день. В итоге, проблему не решили!!! Я дважды звонила менеджеру с просьбой провести повторную обработку, которая идет по гарантии, мне сказали ждать звонка мастера, который так и не позвонил... Пыталась позвонить менеджеру еще раз, но на мои звонки уже даже не отвечают... Такое отношение к клиентам просто недопустимо, и, если честно, обескураживает.. В условиях такой конкуренции и с таким подходом эти товарищи скоро будут в аутсайдерах. Лично я никому не посоветую пользоваться услугами этих товарищей...А им могу посоветовать развивать клиентоориентированный подход. Если они о таковом вообще слышали...