подписчиков

подписок

54,1к

просмотров

Март 2026

Абсолютно наплевательский уровень сервиса. Избегайте менеджера Светлану, если все таки соберетесь покупать тут диван. Обещают, что к определенному числу будет диван доставлен, а потом выясняется, что нужен еще месяц. Заказы фабрика решила «совместить». Предложили диван на замену, звучит здорово. Но в день доставки прекрасный менеджер решил отменить ее, потому что диван уже готов на фабрике и остается его дождаться. Проговариваем день доставки, ничего не происходит. Менеджер не телефон не отвечает. Но когда звонишь в салон - трубку берет. Попытка выяснить где диван ни к чему не приводит «контакт логистов я вам не дам, своего руководителя тоже, занимайтесь своими делами и ждите».

Отделение почтовой связи № 115226

Москва · Почтовые услуги

Январь 2026

Отделение стало работать 8 часов в неделю (!) и только по субботам

Пульт. ру

Москва · Магазин электроники

Декабрь 2025

Ассортимент хороший, на этом плюсы заканчиваются. Заказывал большой телевизор и полочную акустику с доставкой, заранее проговорил с менеджером заезд в паркинг, время доставки, подъем и тд. В первую попытку доставки оказалось, что отправили выставочный образец колонок, дату перенесли. Во вторую попытку водитель приехал на 40 минут раньше со словами «спускайтесь забирайте, вам че принципиально время доставки?». Вроде как пообещали найти грузчиков, но через 30 минут уехали и снова перенесли доставку. В третий раз, наконец-то, подняли до квартиры, но пришлось уговаривать, чтобы занесли внутрь (3 метра пройти). Кое как занесли, быстро попросили подпись и ушли. Принимали доставку родители и немного шокированы были таким сервисом и не успели проверить телевизор. И тут финальная жирная точка. Когда вскрыли и подключили матрица у телевизора оказалась битая. Так как механическое повреждение никакая гарантия не работает, а менеджер открещивается сервис менеджером и тд. Получил очень дорогой опыт, что даже с виду в адекватной компании, заказывая технику на сотни тысяч, не стоит рассчитывать на хороший сервис 🤡

Ozon

Москва · Пункт выдачи

Декабрь 2025

Очень грязно, не работают в рабочее время. Не понятно, как забирать посылку в таком случае? Никакой связи с ними нет

Maytoni

Москва · Светильники

Февраль 2025

Отличный выбор и сервис.

Биотоп

Симферополь · Аквариумы

Декабрь 2024

Крайне не советую. Изготавливают с большими задержками, отправляют не весь заказ, никакого адекватного контакта со стороны менеджера.

Собран в саду

Москва · Магазин цветов

Июль 2023

Цветы прекрасны, сервис ужасен. Очень странно слышать отказ за 30 минут до закрытия, что не могут без составления букета упаковать цветы с собой и слышать «а вот там дальше по улице еще цветочный есть».