подписчика

114,6к

просмотров

Июль 2025

Вернулись с отдыха 27.07.2025. Начну с нашей встречи в отеле. Встретила нас на ресепшене русскоговорящая женщина Юлия, блондинка, высокая, время 20:30. Хотелось бы руководство отеля обратить особое внимание на ее работу. И пора бы уже поприветливее и поактивнее туда сотрудника. Во первых, Юлия, вместо того, чтобы нас заселить и рассказать все про отель (как делают везде), где и что находится, спешила на ужин и никак не желала нас заселить и что-то нам объяснять… это был первый негативный момент, а мы ехали из аэропорта 1,5часа и все же хотелось скорее заселиться и обмыться… на ужине мы и встретили эту Юлию, куда нас все таки отправили, несмотря на то, что мы просили нас сначала заселить в номер. Во вторых после ужина Юлия решила к нам не подходить совсем (видимо ощущая наш настрой) и ничего нам не рассказывать про отель (зачем, сами найдем…). В третьих нам выдали одну карточку от номера на троих, не дали карточки для полотенец и отправили с портье и чемоданами в номер. Карточку еще одну на номер выдали после моих возмущений, на полотенца только утром! В четвертых, в номере отсутствовали: бокалы, мыло, шампунь, гель для душа. Все, кроме бокалов принесли после звонка на ресепшен. Бокалы якобы не положены… в отеле заявлено как: 5* All inclusive)). В пятых, уборка номеров оставляет желать лучшего, пыль и волосы по углам видимо не убирают в этом отеле, но или убирают не все. И пастельное белье нам поменяли только один раз, после возмущений на ресепшене супруга. Еда на троечку, ассортимент небольшой, яйца вареные на завтрак одного вида (обычно в отеле минимум два вида: 5 мин и 10 мин варки) и лежали они так, что их вид не вызывал желания их съесть. В шестых, алкоголь я там не пила, ничего не понравилось, выбор маленький, импорт за деньги, хорошо зашли в дьюти фри, это нас спасло). Плюсы: Территория отеля шикарная, она перекрывала все недостатки: две лагуны и большой пляж. Мы предпочитали лагуну. В седьмых: вишенка на тортике, при выезде из отеля, нам надо было сообщить гиду, что у нас индивидуальный трансфер, я спустилась на ресепшен и там была уже знакомая мне Юлия, которая вместо того, чтобы помочь и написать гиду, повела меня в кабинет анекс тура и на вывеске показала телефон нашего гида, куда я якобы сама должна написать. Самой ей это видимо было сделать очень сложно ( в ее обязанности это, как и рассказ нам про отель не входит). Возникает один большой вопрос, какие обязанности у Юлии и зачем она там? Портить настроение туристов! 3 звезды ставлю только за территорию и персонал на барах, молодых ребят, которые активно, быстро и качественно все делали, они реально старались. Заключение: если для вас не важен сервис и качество еды, то за красотой природы можно лететь. А если сервис и качество еды для вас имеет большое значение, то не советую этот отель.

Larne

Москва · Магазин одежды

Декабрь 2024

Качественная и индивидуальная одежда с собственным стилем и дизайном.

Городская клиническая больница № 31 имени академика Г. М. Савельевой

Москва · Больница для взрослых

Декабрь 2024

Хорошее учреждение с коллективом профессионалов.

The Land of Legends Shopping Avenue

район Серик · Парк аттракционов

Декабрь 2024

Отличное место для шоппинга, много брендовых магазинов, кафе, ресторанов, развлечения на улице. Очень красиво и атмосферно.

Шале Ривер

Химки · Бассейн

Декабрь 2024

Хорошее место, тихое, спокойное, красивое, вкусная еда и хорошая музыка. Камин в центре зала создает отдельное настроение, домашнюю атмосферу и уют.

СушиСтор

Апрелевка · Суши-бар

Сентябрь 2024

Вкусные роллы

Emka

деревня Лапшинка · Магазин одежды

Сентябрь 2024

Красивая, стильная, качественная одежда и обувь.

Akka Hotels Alinda

район Кемер · Гостиница

Сентябрь 2024

Очень хороший, тихий отель! Красивое место, красивая природа, горы! Вкусная еда, чистые номера, красивая музыка, вкусный кофе! Голубой флаг, море чистейшее. Рекомендую!

Marina Phuket Resort

Карон · Гостиница

Сентябрь 2024

Очень красивый новый Арт отель

Домашняя грузинская кухня

деревня Мартемьяново · Кафе

Сентябрь 2024

Все очень вкусное и свежее, большой выбор, горячая выпечка.