подписчика

подписок

100,7к

просмотров

Вчера

20 июля зашли с дочкой выпить чая с пирожными. Не планировали ужинать, не надевали вечерних туалетов, сели на летнюю веранду. Сели не сами- менеджер нас проводила и пошла за меню. Тут подбегает женщина (не успела рассмотреть ее имя на бэйдже, блондинка, официант сказал, что это была хостес). И говорит вы просто посидеть присели? Или меню вам принести?...Я обалдела...тёплая встреча! Даже не сразу нашлась что ответить ей. Она же, увидев моё замешательство, решила пояснить: это место от ресторана, здесь люди кушают...Как вот на такое реагировать?? Мне откровенно сообщили, что я не выгляжу на посетителя ресторана...Прихожу в Лило несколько раз в неделю на обеды и первый раз такое хамство. Уважаемое руководство Лило, обучите ваших сотрудников вежливости!! Испортила нам с дочерью настроение...вместо удовольствия получили негатив...А если у вас ввели дресс-код, то надо было на входе сообщать...Мы бы пошли в другое место...тем более что совсем рядом на Б.Садовой открылся новый ресторанчик...Вот так один несуразный вопрос может привести к потери лояльности...Пока я чувствую, что больше не хочу приходить в такое место, где меня принимают за бомжа на лавочке...

Благодать

Кисловодск · Театр

Май 2026

Узнайте сначала цену и что в нее входит, прежде чем идти. Иначе вас ждет сюрприз...Московские театры стоят дешевле...

Галатея

Ростов-на-Дону · Школа танцев

Апрель 2026

Дочь танцевала с 5 лет в коллективе в другом городе. Переехали в Ростов-на-Дону, стали искать новый танцевальный коллектив. У нас ряд требований: серьезные тренеры (не девочки без образования), четкая программа обучения и развития, концертные выступления (ну вот любимым мы с дочкой костюмы, публику, сцену!), дружный коллектив с крепким руководителем. Поездили в разные места, пробовали и балетные студии, и спортивные бальные танцы...всё не то...И тут наконец-то отыскали "Галатею"! Ну просто 100 из 100! Все наши требования здесь есть, много филиалов в разных частях города . Всё четко, быстро, понятно. Сильная поддержка администраторами, нет никаких недосказанностей. Рекомендую!

Центр педикюра Подолог

Ростов-на-Дону · Подология

Февраль 2026

Была приятно удивлена, великолепный сервис! Отличное оборудование, идеальная чистота! (Посещала в феврале 2026). Всем рекомендую!

Графская пристань

Керчь · Гостиница

Январь 2026

Ранее я советовала данный отель. Теперь - не посоветую! Приехали 8 января 26 года в 14.30 ...Заехали сразу на подземную парковку (ворота были открыты). Поднялись на ресепшн. Недовольная мадам: как вы сюда попали?! ...Это вместо добро пожаловать видимо...отчитала нас, что надо было ей сообщить, что мы стали на парковку...Дальше она взяла трубку звонящего телефона и 7 минут беседовала с клиентами, желающими забронировать! А мы, уставшие с дороги, с детьми и вещами сидели и ждали! Номер мы заранее забронировали и оплатили!! Нам нужен был только ключ от номера...Мы возмутились. Она просто решила закрыть рот и молча оформить нас...А извините сказать клиентам??...Это сервис?? Да, всего 3 звезды- но посмотрите на ценник!! Мы вчетвером за ночь платим 11.000! И мы не заслужили добро пожаловать?? В Керчи есть несколько других отелей. Например, отель Керчь, прям рядом...и дешевле...Так что дорогая администрация отеля Керчь- клиентов вы потеряли! Спасибо говорите сотруднице ресепшн! Ну и то, что вдруг парковка стала платная- было для нас сюрпризом. В июле 2025 мы дважды ночевали в отеле - всё было бесплатно...Теперь 500 рэ...Задаем вопрос: парковка стала платной? Она нам: еще с лета...Мы летом тут были, ничего не платили! Она молчит...ну типо мы идиоты и забыли про оплату или врём...Неужели нельзя придумать какой-то милый ответ для гостей? Неприятно...Осадочек мерзкий...Даже не предупредили заранее о новшестве...За наши деньги - и такое отношение.

Vest

Ростов-на-Дону · Магазин одежды

Октябрь 2025

Это первый раз в моей жизни, чтобы зайти в магазин одежды - и не услышать от продавца: здравствуйте, чем могу помочь? Была в магазине на Ворошиловском 16.10.25. Вот как вошла- продавец разговаривала по телефону и до моего выхода через 30 минут она ни на секунду не прервалась! Я знаю про ее пюре с котлетой, про сына, про кучу ее домашних дел - но выбрать вещь она мне не помогла! Я пересмотрела все вещи, даже примерила платье- но она не остановилась со своими разговорами ни на секунду! А я была настроена на покупку, но с таким сервисом- ушла в другое место. Хотите остаться без продаж- держите и дальше такого продавца!

Фуэте балетная студия Екатерины Кужнуровой

Ростов-на-Дону · Школа танцев

Октябрь 2025

Я приятно была удивлена данной студией! Прекрасный зал для занятий, всё белоснежное. Просто великолепный педагог! Дети изучают и движения, и разучивают танцы. 2 раза в год устраиваются отчетные концерты с выступлением в костюмах. Деткам уделяется много внимания, возможны индивидуальные занятия. Приходите на уроки хореографии- не пожалеете!

Специализированный учебно-научный центр Южного федерального округа

Ростов-на-Дону · Учебный центр

Июль 2025

Не думала, что наступит такой день, что я напишу негативный отзыв о СУНЦе и не стану рекомендовать это место... С 2022 год сын учился в СУНЦ направление ИТ. Поступил на бюджет, экзамены были сложные, но мы прошли конкурс. Новая обстановка, новые требования- думали, это первое ощущение неразберихи...Но оказалось, что бардак - это норма в СУНЦе. + Это маленькие классы на 10-15 человек, никаких денежных поборов, свежий ремонт... - Общежитие не для маленьких детей, территории гулять нет, актового зала нет, питание столовское - хуже чем в детских домах, всегда (просто все 3 года) пересоленные котлеты, вот всё меню невкусное. Педсостав - как повезет. Были у нас и суперучителя, были и недоучителя...Предмет запросто могут убрать из расписания, если некому вести. У нас год не было географии (ну кому она нужна!!), несколько лет не было физкультуры...Если препод болеет или уехал- пары отменяются (адекватного замещения не было). Дольше 1 года редкий учитель работает в сунце, постоянная ротация. Никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает, запросто могут забыть на олимпиаду позвать, олимпиадной подготовки о которой так шумят - НЕТ! Есть элементы...слабые. Учитель информатики (Малыгин) отбил охоту у сына идти в ИТ направление, вообще не объяснял материал, а задавал олимпиадного уровня задачи...И каждый раз, по канонам педагогики видимо, подчеркивал, что в классе 2 умных ребенка, а остальные...Каждый урок слышать от учителя, что ты глупый - не мотивирует. Спасались репетитором...Не проще ли было педагогу на уроках объяснять, а не ждать пока за него это сделают другие люди?? Достаточно жестко ведется предмет химия - прям не любезно порой. Особенно беда тем, кто пришел в 8 класс и год химии пропустил... У сына с химией не было проблем, но недоброе отношение к ученикам он отмечал и это было преградой полюбить данный предмет. Биологию 2024-2025 год вел психолог...По факту не вёл, только слайды включал...По истории тоже был преподаватель, ничему не учащий...Ни одной контрольной за год! 7 и 8 класс мы с родителями требовали заменить препода физики, так как девочка после института, слабо вела...Итог - в 9 классе нам дали сильного педагога и все дети съехали на "2"...На что нам администрация ответила: а чего вы 2 года молчали, что у вас плохая физика была?? Русский язык велся номинально, оценки огэ всей параллели об этом четко говорят, подавляющее большинство "4-ок". И таких замечаний у меня море. Нет бумажных учебников, не выставляются оценки в эл. журнал, нет понимания сколько баллов ты набрал и на какую оценку учился пол года...Все узнается за 2 недели до конца учебного года и обморочно досдается...Кураторская работа практически не ведется, конкретно ИТ классу постоянно не везло с кураторами- они менялись, исчезали и приходили совершенно равнодушные, ничем не помогающие ученикам кураторы. Ну и апогеем учебы в СУНЦ стал перевод из 9 класса в 10! Барабанная дробь! 🥁 Наравне со всем городом дети сдавали экзамен...в собственный сунц, где 3 года их мощно учили!...И из тех, кто сдавал экзамен в 9 ИТ классе, из 9 человек только 2 человека прошли на бюджет...Но! Бюджетных мест не хватило! Мой сын соответствует требованиям СУНЦ для учебы на бюджете, а места на него нет! Кааак?? Три года мы учимся и пошли вон теперь?? Угадайте, сколько раз со мной связались представители СУНЦ и выразили сожаление или предложили какие-то варианты? Кто учиться в СУНЦ сразу отгадает! Никто вообще не поинтересовался, почему отличный ученик не попал в 10 класс! Из 11 детей 9 ИТ класса 8 вынуждены сейчас уйти!! Это нормальное отношение к собственным ученикам??? Для меня это скотское отношение стало последней каплей, в гневе забирала документы - никому не посоветую учиться в СУНЦе! Трижды подумайте, готовы ли вы к подобной учебе, прежде чем туда идти. А уж тем более, если идете на коммерцию...

Yves Rocher

Ростов-на-Дону · Магазин парфюмерии и косметики

Ноябрь 2024

Посещаю данный магазин в Ростове-на-Дону уже 3-ий год. Оочень довольна качеством уходовых средств за телом и волосами. Лучшие гели для душа. Натуральные ингридиенты. Биоразлагаемые упаковки. Бережное отношение к природе. Я восхищена данным магазином!

Старик Хинкалыч

Ростов-на-Дону · Кафе

Октябрь 2024

В шоке от меню и некоторых блюд...Зашла на обед в Ростове-на-Дону на Пушкинской где ОКДЦ. Выбрала крем-суп из тыквы...Что это было? Одна мука...Где вкус тыквы?? Гордо указано, что с беконом...бекона было кубиками ну может 1/3 от одного прозрачного кусочка бекона отрезали...Не рекомендую...Взяла чашушули из говядины...Обед, страшно хочу есть...Во всех заведениях грузинской кухни чашушули идет как пюре с тушеной говядиной...но в Старике принесли томаты и 3 прозрачных кусочка так и не поняла чего. Точно не говядина...некачественная свинина? Чем наесться - 3 кусочка мяса, пол луковицы и один томат??? Ужас...575 рублей...за что??? За воздух?? Муравейник с арахисом (с запахом арахиса) ничего так, это съедобно. Так что 2 раза подумайте прежде, чем заказать эти блюда, чтоб не уйти в негативе как я...