подписчиков

87к

просмотров

Март 2026

Ужасная клиентоориентированность!! Назначили время для показа клуба, но менеджеры не пришли, пришлось долго ждать. Спустя 30 минут стало ясно, что никто не появится, и продолжать ожидание бессмысленно. Итог: клуб посетила зря. Настоятельно не рекомендую это заведение, только потеряете своё время и настроение.

City Nails

Москва · Косметология

Декабрь 2025

Испорченный маникюр перед Новым годом! Сегодня посетила ваш «салон»впервые и осталась крайне недовольна качеством услуг и отношением Персонала. Помещение: Очень маленькое и грязное пространство, ощущение тесноты и дискомфорта сразу же создало негативное впечатление. Мастер Ангелина: Девушка оказалась очень грубой и невежливой. Во время процедуры постоянно грубила коллегам, вела себя агрессивно и недоброжелательно. Это сильно отразилось на атмосфере в салоне и уровне обслуживания клиентов. Процедура маникюра: Сам процесс проходил болезненно и неприятно. Мастер часто отвлекалась, работала небрежно и была явно раздражена моей просьбой уделить больше внимания деталям. Администратор: К сожалению, администратор также проявил полное равнодушие к клиентам. Никакого желания помочь или исправить ситуацию не наблюдалось. Чай/кофе не был предложен ❗️ Итог: Остался неприятный осадок от посещения вашего заведения. Сервис оставляет желать лучшего, уровень профессионализма мастеров вызывает сомнения. Рекомендую провести обучение сотрудников и обратить внимание на стандарты качества обслуживания.

Два Дивана Шоу

Москва · Организация мероприятий

Октябрь 2025

Не понравилось

Wildberries

Москва · Пункт выдачи

Октябрь 2025

К сожалению, посещение пункта выдачи оставило не самые приятные впечатления. Уровень чистоты оставляет желать лучшего, что особенно ощутимо при примерке вещей. Хотелось бы, чтобы сотрудники были более приветливы. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения ситуации.

Bodybar

Москва · Косметология

Октябрь 2025

Слабый салон. Слабо сделали процедуру LPG. В студии я была! Значит, у вас такая система) желаю удачи на таком слабом аппарате)

113 Nail

Москва · Ногтевая студия

Октябрь 2025

Я хотела записаться на маникюр и педикюр, но мое общение с администратором Аленой оставило крайне негативное впечатление. Когда я поинтересовалась, кто лучше выполняет педикюр, в ответ получила насмешки. Этот опыт отбил у меня желание посещать ваш салон. Прошу руководство обратить внимание на манеру общения администраторов и ее соответствие стандартам обслуживания клиентов.

Консультативно-диагностический центр № 6

Москва · Детская поликлиника

Октябрь 2025

Худшая поликлиника, в которой приходилось бывать! Полное отсутствие внимания к пациентам. Врачи не заинтересованы в решении проблем, лишь бы отмахнуться и выписать стандартный набор лекарств. Обращаться сюда – это как в пустоту кричать.

Ozon

Москва · Пункт выдачи

Октябрь 2025

Сотрудники явно злоупотребляют временем перерывов. Перерывы тянутся до 40 минут! Сегодняшний случай просто возмутителен: сотрудник спал на рабочем месте, пока я ждала обслуживания. Безответственность!

Sugar Me

Москва · Шугаринг

Сентябрь 2025

Не ходите туда! Анастасия сожгла брови при ламинировании! Салон (если это можно так назвать) маленький, процедуру делали кушетке. Результат - испорченные брови и долгое восстановление. 0 из 10!

Зерно

Москва · Салон красоты

Август 2025

Самый ужасный салон на районе