подписчиков

подписок

4к

просмотров

Январь 2025

Были на мероприятии 30.12.24г Квест - Гринч похищение подарков Приехали за 20 минут до начала мероприятия чтобы дети переоделись и подготовились. Когда зашли на ресепшене не было никого. Дети стали переодеваться и тут выбежала девушка, которая видимо является сотрудником (но к сожалению бейджика не было) и стала в довольно нервной форме говорить, что они не готовы нас принимать. Они ещё не поели и нам надо ждать на улице или сходить погулять . На вопрос, почему нельзя подождать в коридоре она ответила, что мероприятие начинается в два часа и приходите к этому времени. Тут стали заходить другие посетители данного квеста и ей пришлось разрешить остаться, хотя по её виду и тону было понятно что она крайне недовольна присутствием посетителей! Ещё показалось странным, что оплата только наличными ( о чём заранее не предупредили) или перевод на карту по номеру телефона ( явно уход от налогов) Крайне неприятная встреча гостей, от повторного посещения воздержимся!!! ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙ ОТ БИЗНЕСА: А нам очень жаль, что вы так не цените своих сотрудников и даже не предоставляете им время для обеда и отдыха! Наш приход был не ранним, а за 20 минут до начала мероприятия и этого времени едва хватило, чтобы переодеть двух детей и сводить их в туалет! Ваша «просьба» подождать до начала мероприятия была в очень некрасивой форме и действительно оставило плохое впечатление от встречающей девушки! Первое впечатление также важно и даже несколько минут уже говорят об уровне клиентоориентированности!

Новгородский музей-заповедник, Музей народного деревянного зодчества Витославлицы

Великий Новгород · Музей

Январь 2025

Огромный минус - отсутствие парковки!!! Приезжаешь на мероприятие и сразу попадаешь под нарушение ПДД! А на выходе вас, если не успели уехать, уже будет ждать экипаж ДПС. Билеты лучше покупать онлайн, так быстрее, если покупать в кассе, то придется очень долго стоять. Были 4.01.25г на новогодних гуляниях. В локациях где были викторины (загадки от ученого кота, бабы Яги и Морского царя) , если ребенок не смог ответить на вопрос начинали стыдить и причитать как это можно не знать! Очень веселые, добродушные работники были на локациях "Рукавичка" , " Репка", " Курочка Ряба" , "Колобок" . Дети с удовольствием принимали участие в постановке сказок и в играх. Дед мороз это вообще отдельная печаль ! Ни где не было указано,что нужно в обязательном порядке рассказать ему стих, работник который был в роли дед мороза( видимо на одной волне с котом учёным) начинал стыдить детей , вызывая ещё больше стеснение ! Это при том что на это ещё смотрит какое то количество народа которые стоят к этому персонажу в очереди.... Ну и вишенка на торте - отсутствие безопасности посещения, дорожки скользкие, на лестницах ( на которой упал ребенок и ударился спиной) наледь !!! В общем остались так себе впечатления и от повторного посещения воздержимся !

Marusya

Великий Новгород · Кафе

Октябрь 2024

Были с сыном на мастер классе, очень понравилось! Сын был в восторге! Хорошая организация, каждому ребёнку было уделено внимание. В конце было чаепитие и детки общались.