подписчиков

подписок

18,3к

просмотров

Отделение почтовой связи № 620105

Май 2026

Хочу поделиться своим вопиющим опытом посещения отделения Почты России. Антиклиентоориентированность здесь возведена в абсолют. Ситуация первая (абсурдная). Мы отстояли огромную очередь, люди теряли время, терпели. Наконец, подходит наша очередь, а сотрудница за окошком заявляет: "Я вас обслуживать не буду, у меня сегодня вообще-то выходной должен быть". То есть вместо извинений или помощи — просто взяла и отказалась работать. Почему она тогда на рабочем месте и почему мы, простояв в очереди , должны слушать про её личные проблемы с графиком? Ситуация вторая. Подошли к другой сотруднице. Нужно было отправить телефон в небольшой упаковке. На просьбу продать маленькую коробку: Предложили коробку, которая в 5 раз больше телефона. Или свою упаковку приносите. Якобы иначе никак. И, разумеется, за эту гигантскую коробку и за наполнитель (бумагу/пупырку) нужно платить. Нет подходящих вариантов упаковки для мелких посылок. Итог: потеря времени, испорченное настроение, нервы и полное отсутствие желания когда-либо обращаться в эту организацию. Люди, которые не хотят работать, и те, кто пытается заработать на клиенте, продавая ненужный картон — вот лицо современной Почты России.

Центральная городская клиническая больница № 6, поликлиника № 3

Екатеринбург · Больница для взрослых

Май 2026

Невозможно записаться к узкому специалисту. Говорят звонить в колл центр по понедельникам. У них автоматический сброс или ждешь час на линии пока ответят, под конец говорят, что никто не смог принять ваш звонок… Через приложение МАХ никогда нет свободных талонов.

Invitro

Екатеринбург · Медцентр, клиника

Апрель 2026

Хочу поблагодарить сотрудников Invitro за качественную работу. Сдавала анализ крови. В отделении очень аккуратно и чисто. Администратор на ресепшене быстро оформила заказ, подробно объяснила, в какой кабинет пройти и когда будут готовы результаты. Медсестра — настоящий профессионал! Уколола очень аккуратно, почти безболезненно. Огромный плюс за личный кабинет и мобильное приложение. Весь процесс от двери до выхода занял минут 10 (вместе с оформлением и самой процедурой). Очень довольна сервисом. Всем рекомендую Invitro для сдачи анализов! Соотношение цены и качества полностью устраивает.

Италиан Пицца

Екатеринбург · Пиццерия

Сентябрь 2024

Отличное заведение 👍🏼