подписчика

подписок

132к

просмотров

Май 2026

Понятно, что отель достаточно старенький. На это реагирую адекватно! НО! Сервис? Ау? Ты где? Бронировала номер с четкими запросами: двухспальная кровать и ванна (не душевая кабинка). За сутки позвонили и спросили когда мы заселимся, мы ответили, что где-то в 14:30. По приезду, я уточняю критерии номера. Мне сообщают, что у нас душевая кабинка. Хотя я четко указала критерий (ванная). На что отвечают, что нужно подождать. Время было уже 14:45. Ждать озвучили 20 минут. В итоге мы прождали около часа. На ресепшене девушка толком не отвечала сколько нам еще ждать. Предлагала подарить билеты на смотровую площадку! Мы в дороге были более 5 часов. И уж тем более не нужна нам была никакая площадка. Нам нужно было всего лишь поставить свои вещи в номер и пойти хотя бы перекусить. И! О боги! Спустя час нам все же дали ключи от номера! Прошу обратить внимание на то, что в подтверждении брони написано «заселение в 14:00», но девушка убеждала нас в том, что «НА САЙТЕ С 15:00». Я хотела получить услугу, которую уже полностью оплатила, а получаю то, что мне нужно еще было подождать. Уважаемое руководство отеля «Панорама», обратите внимание на то как встречают и относятся к Клиентам ваши сотрудники! Ко всему прочему, стирка белья производится чем-то очень токсичным. Так как утром я проснулась с сыпью на лице! Также обращаю внимание на то, что у нас попросили паспорта и начали делать ксерокопии. А я против. Во-первых, заселение возможно по водительскому удостоверению Во-вторых, когда просят паспорт, предоставляют «разрешение на использование персональных данных» (а где оно у Вас?) На Вас жалобу написать в соответствующие органы? Или Вы все же исправите ситуацию? Вообщем, жду от руководства решения вопроса, связанного с причинением нам неудобства при заселении в отель «Панорама». Прикрепляю скрин

Му-Му

Москва · Кафе

Январь 2026

Часто приходила в это кафе. К сожалению, теперь точно не приду! Таракан гуляет как у себя дома! Не удивлюсь, что тараканы есть на кухне, гуляют по прилавку, на раздаточном столе и по посуде! Брррррр… PS: салфетка валялась на полу.

Планета здоровья

Ивантеевка · Аптека

Сентябрь 2025

Фармацевты всегда приветливые и предлагают препараты-аналоги, которые в разы бывают дешевле назначенных врачом! Всегда все в наличии. А если нет, то предлагают заказать сразу, чтобы было удобнее! Отличная аптека!

Киномакс

Пушкино · Кинотеатр

Сентябрь 2025

Из всех кинотеатров рядом, я выбираю этот! Всегда интересные фильмы в прокате! Лично для меня всегда любимый и вкусный попкорн! Приветливый персонал! Один минут есть, но звезду не снижаю: в последнее время часто стали заканчиваться разливные напитки. Ну или оборудование подводит!

Лемана Про

Пушкино · Двери

Сентябрь 2025

В последнее время очень разочарована данным строймаркетом! Если рентген можно было обратиться к менеджерам в отделе и попросить помощи выбрать или найти, то сейчас вместо помощи, они могут нагло ответить: «Идите там возьмите, у меня Клиент» Я шокирована таким отношением!

3 Сезона

Пушкино · Магазин обуви

Сентябрь 2025

Всегда большой ассортимент товара! Доступные цены. Приветливые продавцы!

Lak Lab

Москва · Салон красоты

Сентябрь 2025

Отличное место! Приветливые мастера и администраторы! Индивидуальный подход к каждому Клиенту! Удобные кресла для каждой процедуры. Сидя на педикюре можно уснуть: невероятно удобные! Всегда интересные фильмы! Также всегда есть возможность сэкономить время, сделав процедуру в 4 руки (маникюр и педикюр). Материалы качественные. Инструменты всегда стерилизованы. Советую на 100% Кстати, посещаю данный салон уже более 4 лет!

Пятёрочка

Ивантеевка · Супермаркет

Сентябрь 2025

Ржавые полки, постоянные палеты с товаром, мошки от гнилых фруктов и овощей. Морозильные камеры, у которых отломаны ручки, а дверцы у них стеклянные. Без ручек с легкостью можно пораниться. Иногда морозилку с рыбой не открыть. Там такая шуба, что жуть. Невозможно выбрать товар. Тележек нет. Директор ссылается на то, что местные жители воруют. Как странно: а в Дикси через один дом не воруют и все на своих местах.

Волга

Тверь · Гостиница

Сентябрь 2025

Достаточно чисто в номерах. Вкусная еда. Только по цене, конечно хотелось бы чуть ниже.

Пицца-печь

Ивантеевка · Пиццерия

Сентябрь 2025

Очень вкусная пицца.