подписчиков

153,5к

просмотров

Июнь 2026

Персонал не настроен на помощь во внештатных ситуациях. Информируют о проблемах в отеле бумажкой на ресепшен, на которую не обратишь внимание и мелким шрифтом на агрегаторах без включения информации в ваучер. Приехали и узнали, что нет горячей воды, а из-за того, что отель 2 звезды нет ни чайника ни кулера ничего. Персонал никак не реагирует на эти ситуации, даже не проговаривает и не работает с возражениями. Уверяли, что во время отключения воды были снижены тарифы. Но никаких подтверждений об этом не предоставили. Если вы готовы платить 5к за сутки и решать свои проблемы сами - вам сюда. Фото иных недочетов прикладываю. Особенно впечатлили надписи на стенах, боюсь даже представить чем они были сделаны. Уехали тут же. Все бронирования делают по невозвратным тарифам, агрегаторам во всех компенсациях отказывают. Совет - выбирайте оплату на месте.

Pinzeria by Bontempi

Москва · Кафе

Март 2026

При входе хостес не встречает гостей. Подошла к официанту узнать о наличии свободных мест. Он даже не повернулся ко мне и сказал ждите. Я попросила меню на время ожидания, на что он отказал. Развернулись и ушли. Хамство, грубость и неуважение - вот самые лучшие блюда, которые умеют тут готовить.

Wildberries

Москва · Пункт выдачи

Сентябрь 2025

Грязно, тесно, хамоватые сотрудники. Пытаются свалить на тебя брак. Ругаются между собой. Не рекомендую. Лучше пройти пару домов, но в этот гадюшник не попадать.

Foska

Москва · Фотоуслуги

Декабрь 2024

«только наличка без перевода» Серьезно? А еще очень низкий потолок при входе, можно расшибить голову

Абга

Сухуми · Магазин одежды

Сентябрь 2024

Самые аутентичные сувениры из Абхазии - тут! лучше ничего не покупать на набережной из китайских фентифлюшек, а приобрести сувенир в Абге! Было бы классно, чтобы появились наклейки с вашими невероятными принтами!

Государственный музей-заповедник С. А. Есенина

село Константиново · Музей

Июнь 2024

К природе и месту вопросов нет. Есть вопросы к сервису. Обратите, пожалуйста, внимание: ОЧЕНЬ МНОГО РЕМОНТНЫХ РАБОТ. На кассе об этом не говорят, а стоимость берут как за все действующее. Готовятся к юбилею в следующем году, поэтому были закрыты земская школа и эко-тропа и еще что-то. Повсюду лежат стройматериалы. Перед входом в чайную все разрыто. Ездят камазы. Касса в новом здании в удалении от входа на территорию музея. Туалет только один уже на самой территории, куда вход только по билетам. В магазине сувениров неадекватные продавцы у которых отсутствует клиентоориентированность напрочь.

Мёд и пряность

Коломна · Кафе

Февраль 2024

Очень странная политика работать на брони, когда у тебя стоит живая очередь из людей, кучу пустых столов и официанты никого не пускают, говоря что все забронировано

Mátes

Москва · Кафе

Декабрь 2023

Ходила ради акции с локситан, очень стильное место 💙 раф вкусный и сэндвич с индейкой тоже. Все с маленькими желтыми подарками 💛 крем выдают рандомно, от напитка не зависит

Нижегородские канатные дороги

Нижний Новгород · Транспортная касса

Сентябрь 2023

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему сотрудники, продающие билеты на канатную дорогу могу закрывать окошко прямо перед носкам клиентов не предупреждая их об этом? 24 сентября 2023 год, вторая касса Почему нельзя купить билеты сразу туда-обратно? Почему гости города должны стоять 2 очереди? Почему когда заранее согласованная группа садиться кабины наполняют не более 6, а когда обычные люди, то не более 8?

Дом быта

Москва · Ремонт часов

Июль 2023

Пришла в 11:30 и никого нет, все закрыто