подписчиков

подписок

10,5к

просмотров

Ноябрь 2025

Оставляю этот отзыв, так как уровень обслуживания в клинике, по моему мнению, является абсолютно неприемлемым. Работу ресепшена считаю крайне непрофессиональной: сотрудники не стремились помочь и демонстрировали явное нежелание взаимодействовать с пациентом. Создавалось впечатление, что любые вопросы раздражают персонал. Отдельно отмечу недопустимую ситуацию с оплатой. За одни и те же анализы средства были списаны дважды. Мы пытались урегулировать проблему с главным врачом, однако, вместо конструктивного решения последовало неуважительное и грубое отношение. Это окончательно подтвердило для меня крайне низкий уровень сервиса и коммуникации в клинике. В целом качество обслуживания, отношение к пациентам и организация работы, по моему мнению, не соответствует заявленному статусу медицинского учреждения.