подписчиков

подписок

406,7к

просмотров

Январь 2026

Уровень общения мастера приемки оставляет желать лучшего. Осталось неприятное впечатление. Просьба руководства обратить внимание (была 17.01 днём)

Милано

Москва · Химчистка

Декабрь 2025

Очень жаль, что приходится оставлять такой отзыв, но просьба руководства обратить внимание на ситуацию - Сегодня при выдаче заказа мне дополнительно выдали брюки , которые хранились с лета (а я и забыла, думала потеряла их). Пои проверке на стрелках брюк черная полоса сверху донизу - я не принимаю , так как это видно что от утюга, мне мастер приемки говорит - нет, это пыль, так как вы больше пол года не забирали заказ. Перезисчистка за ваш счёт. Я прошу приглядеться, это не пыль. На что меня обвинили , что это я не забирала заказ долго, хотя я раз в месяц стабильно прихожу и отдаю/принимаю вещи. На что менеджер сказала, что мне самой нужно контролировать и не забывать когда и что конкретно я сдавала. И второй момент - отдавала кофту с пятном, оплатила, деньг. Взяли, но пятно не очистили, и мне вернули со словами «мы старались». *** к руководству - оплата у вас по результату или просто за процесс без гарантии результата? Просьба разобраться в ситуации - поработать над общением менеджера или экспертностью технолога. Менеджер производит впечатление некомпетентного и не лояльного сотрудника. Всегда говорит «это мне так технолог передал», я не знаю, не уверена…. Но как белки могли так долго пролежать и никто не позвонил и не выдал , хотя я постоянный клиент

Новая Жизнь

Москва · Оценочная компания

Август 2025

Компанию порекомендовали друзья, поэтому сомнений почти не было, только по поводу того, какой именно мастер приемщик приедет. Делали приемку white box в Level Мичуринский. Мастер Влад приехал вовремя, еще и пол часа спокойно ждал, пока мы решим вопрос по документам. Влад досконально все проверил. Заметил даже царапины на окне, и нашел микротрещинки , на котороые я бы внимания не обратила. Все оформил в протоколе, и разъяснил нам и менеджеру жк, Застройщик принял все замечания и поправит. Так что советую именно Влада