подписчиков

подписок

10,4к

просмотров

Локанда Бабушка Шик

Минск • Кафе

Май 2026

вкусно, вежливо и приятно)

Varka

Минск • Кофейня

Март 2026

из всех заведений, где была — это самое лучшее. Девчата баристы просто золото, таких нигде больше нет. Самый вкусный кофе только у них, всем рекомендую это место, уйдёте с хорошим настроением

Bomon

Минск • Салон красоты

Декабрь 2025

посещала этот салон, честно… Это был худший визит) Маникюр получился не очень, неровная форма от слова совсем, через пару дней с кончика ногтя начал отходить лак. В самом помещении очень шумно и неприятно, все ходят мимо тебя. Девушки,рекомендую присмотреть другие салоны по маникюру, потому что здесь вы с наибольшей вероятностью останетесь недовольны

Cofix

Минск • Кофейня

Июль 2025

К сожалению, произошла крайне неприятная ситуация. Заказали лимонад клубника-фейхоа с джулс болами. Стажер не добавила сиропа, абсолютно 0. Тоесть, я купила газированную воду со льдом. Напитки, в которых есть так называемы «болы», предоставляются с трубочкой, которая пропускает из через себя — дали обычную соломинку. Попросила девушку сделать с этим что нибудь, абсолютно в адекватном тоне. В ответ я получила хамство. Следующим шагом, я попросила дать мне книгу замечаний, на что я получила отказ, что уже является нарушением. Отказ был таков: «я работаю здесь первый день и не знаю, где она находится», и сказала подойти позже, мол, будет менеджер. Хорошо, я подошла в вечернее время и меня встретила не менее хамоватая девушка, и уже повторный раз я получаю отказ на просьбу дать мне книгу жалоб. Ответ был таков, что они якобы имеют право давать книгу при присутствии управляющего, которого по каким то причинам именно сегодня нет, и номера якобы не знают) Был взят листок с надписью «книга жалоб находится у менеджера», и там был указан номер одной девушки, которая как оказывается, пол года там не работает. Она пыталась помочь, и в процессе нашего с ней разговора вдруг появляется книга жалоб))) Замечание было прописано. Я — абсолютно не конфликтная личность, если бы изначально мне предложили решение проблемы/адекватно вели разговор, всей бы ситуации не сложилось. Прошу обратить внимание на своих сотрудников, научить их этикету, правильным рецептам напитков и законам потребителя.