Альфа-Банк
Июнь 2024
1
Зашел сегодня в данный банк . При входе сразу сказали , что ожидание 1.5 часа . Подошел взять талон , рядом стоял парень ( как я понял сотрудник Дмитрий Алексеевич) сказал вести номер телефона и ждать , ни талона ни какой либо информации не дали . Чего ждать не понятно . Просидел час , подхожу к девушке спрашиваю что и как , так как все те кто были до меня уже ушли , заходят новые люди и сразу их вызывают , а я сижу уже час . Сижу уже 1.40 минут , никого продвижения нет , зато сам сотрудник на смене берет талон ( его вызвали , видимо девушка новенькая и не знает еще как его зовут ) Дмитрий Алексеевич , и он пошел с паспортом к сотруднику банка решать какие-то свои вопросы . У нас что сотрудник может в рабочую смену взять талон и пойти решать свои вопросы ??? Ужасное обслуживание