Стандартный магазинчик со всякой штукой для ремонта, нормальный персонал и большой выбор, не могу советовать его посещать ибо такие магазинчики везде есть, но если живете рядом то можете смело заходить и покупать товар
Неделю назад, 24 июля, я приобрёл товар в этом магазине. В процессе оплаты картой у магазина завис эквайринговый терминал. Продавец Саманов Евгений сказал, что оплата не прошла, и предложил оплатить покупку наличными. Проверив интернет-банк там же на месте, я увидел статус "в процессе". Коллега Евгения, которую он позвал для решения возникшей проблемы (женщина со светлыми волосами) уверила, что оплата будет отменена, так как чек не напечатался (сказала, что у них постоянно виснет терминал). Я оплатил товар наличными, договорившись о возврате, если деньги все же спишутся.
"Главное приходите с чеком, мы все Вам вернем" - уверили меня сотрудники магазина.
Сегодня, 29 июля, я увидел в банке статус "исполнено" и пошел в магазин с чеком.
В магазине менеджер Дмитрий сообщил мне, что девушка не имела полномочий говорить мне о каком-либо возврате и теперь это моя проблема, так как им никаких денег не поступало. "Если Вы с чем-то не согласны, давайте вызовем 'ментов'" - любезно предложил управляющий Дмитрий. В процессе нашего спора Дмитрий сообщил мне, что такие ситуации происходят регулярно, и он всегда в таких случаях отправляет покупателей самостоятельно разбираться с банком.
Сумма покупки небольшая, но хамское отношение и обман заслуживают огласки.
В качестве подтверждения правдивости описанной ситуации прикладываю чек, в котором видно, что я произвел оплату наличными и платежку из интернет-банка на точно такую же сумму с совпадающей датой, временем и суммой.
Будьте осторожны, направляясь в этот магазин.
UPD:
Дозвонился до банка, оператор сообщила, что 26 июля магазин подтвердил банку поступление денежных средств.
Самый лучший магазин в нашем районе. Рекомендуем!!! Большой выбор товаров для дома: инструменты, смесители и пр. нужные вещи для кухни и ванной, посуда, электрика, бытовая химия, и ещё множество разных мелочей, из-за которых надо было бы ехать в большой торговый центр, а нужно срочно! Внимательные квалифицированные продавцы-консультанты, которые всегда помогут подобрать то что нужно. Очень радует, что такой формат магазина ещё существует. Есть скидки по социальным картам.
Очень благодарны Дмитрию за огромную помощь в решении всех наших проблем, чуткость, отзывчивость, компетентность, ответственность и доброжелательность..
Часто сюда захожу за всякой мелочёвкой, а не так давно вообще смеситель для ванной прикупил, тяжёлый такой, как прямо фирменный, гарантия продолжительная. Будем посмотреть 😊
Довольно разнообразный выбор инструментов, строительных всяких мелочей, электрики и даже бытовой химии и сковородок.
Я единственный раз не нашёл там, чего искал, и то понял, что это мне вообще не нужно
Не магазин, а спасение как для хозяйки, так и для профессионала, если что-то не рассчитал по расходникам или, как всегда неожиданно (монтажники поймут 😅), сломал сверло! Знающие ассортимент консультанты, помогут подобрать всё необходимое для решения вашей задачи, и самому, заодно,можно вспомнить, что давно хотел поменять лейку у душа дома, например) заходите, просто проходя мимо— время зря не потратите точно!)
К сожалению магазин сдувается постепенно. Раньше было больше категорий товаров и больше выбор. Но всё равно магазин полезный для мелкого ремонта и домашних работ всё есть.
Огромное кол-во товаров, классный персонал. Практический все можно найти, правда цены кусаются, по сравнению с некоторыми товарами.. Хозяину, цену бы немного сравнить по сравнению с другими магазинами!
Не сразу нашел, но разобрался нужно спуститься в подвал. Выбор товаров очень большой, на любой вкус и запрос. Персонал вежливый. Понравился ассортимент есть буквально все.
Обычный магазин из 90 х. Есть много всякого товара. Все посредственного качества за немаоые деньги. Расчёт на магазин у дома. В сетевых гипер маркетах дешевле. Да и отвратительный запах в магазине в целом.
Отличный магазин в шаговой доступности, товар аккуратно разложен, большой выбор для мелкого ремонта, есть продавцы-консультанты.
3
А
Анонимный отзыв
23 апреля 2023
Магазин в Котором лижбе продать , и пофиг на все. Отправил брата за гибкой подводкой. Сказал с одинаковыми отверстиями(входом и выходом) принёс то что на фото. Дал пример старой гибкой трубы. По итогу ему в сучили это и сказали подойдёт🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Персонал который там работает, я так понимаю не компетентен, только продать и все😔
Магазин неплохой, для стройки и ремонта все необходимое присутствует, конечно дороже чем на рынке, но так как магазин расположен рядом с домом,нет необходимости ехать в Леруа или Оби. Продавцы компетентные, могут дать дельный совет.
Хороший магазин. Удобно расположен на цокольном этаже под перекрестком. Большой выбор разных хозяйственных принадлежностей. Цены нормальные. Народу немного, очередей нет. Найти что либо самому бывает сложно, но отзывчивый персонал всегда подскажет на каком стеллаже найти.
Сам магазин не плохой. Довольно большой ассортимент. Цены более-менее приемлемы. Но вот продавцы-консультанты оставляют желать лучшего. Нужен был силовой кабель "КГ" (кабель гибкий), на витрине я его не нашел. Спросил у продавца, имеется ли у них такой? Ответ: "... такого кабеля вообще не существует, я такого кабеля не знаю...". Подошёл второй, задаю ему тот же вопрос и поясняю, что это кабель в резиновой оболочке. Ответ: "Да все кабели в резиновой оболочке...". После таких консультаций мне пришлось покинуть магазин, посоветовав им лучше изучать матчасть.
Повторюсь, сам магазин и ассортимент не плохие.
Полезный, нужный магазин. Цены приемлемые, товар есть на любой кошелёк. Персонал вежливый, всегда проконсультируют о товаре. Работают даже под заказ. Рекомендую.
Отличный магазин открыли в нашем районе!
Есть все для бытового ремонта и другие мелочи для дома! Продавцы всегда все подскажут, подберут и объяснят!
Также понравилось, что можно все заказать по телефону и оформить доставку, в течении 30 мин все уже будет дома - очень удобно!!!
Супер! Очень выручает! Ассортимент широкий , сантехника, электрика и прочие мелочи. Если надо что- то срочно купить, нет времени ехать на большие рынки
в магазины, здесь всегда можно найти решение.
Персонал не особо вежливый, особенно кассиры, товар маркирован, но на кассе говорят что цена дороже. На замечание:-"По закону вы должны продать по цене указанной на ценнике." Ответ:-"Как скажете". Это магазин или базар? Внимательно смотрите на цену которая на товаре или на ценнике, будьте готовы, что на кассе скажут другую цену. Цену завышают на 30-60%. Наверное они не боятся проверок, нарушая правила торговли, может такое случиться, что к ним придут с контрольной закупкой если такое будет продолжаться, а капнут на них обязательно, есть такие люди. Сам магазин хороший, товара много, выбрать есть что, но вот сотрудникам надо учить правила торговли, прочитать 100 раз Закон РФ "О защите прав потребителя", а самое главное знать товар, который они продают.
Магазин в общем не плохой, но ассортимент не большой, вроде как есть всё но нет ,ничего, нет выбора особого в дном и том же виде товара, всё как то по штучно ,