Приобрела на своего фита вариатов .Когда искали на фарпосте и т.д средняя цена была 45000‼️В компании 1000 запчастей купила за 23000.Конечно очень переживала,так как такая низкая цена пугает,но так мне посоветовали друзья,которые неоднократно покупали там запчасти и я рискнула.Молились все мои родственники,друзья,дети и о чудо,отличный рабочий вариатор.Спасибо операторам за помощь в выборе и консультацию.Теперь и я буду вас всем советовать)❤️
Спросил, что нужно сделать, чтобы заказать двигатель, мне ответили, что нужно добавить его в корзину и оплатить заказ, оплатил заказ 30.01, после этого позвонил в компанию и спросил когда будут отправлять двигатель, мне ответили дословно: "завтра в первой половине дня", то есть 31- го (пятница).
Что в итоге: 31-го (пятница) я в СПб и у нас другой часовой пояс, получается во Владивостоке 1-е 6ачало дня, я захожу в чат и вижу, что 30-го меня просят ещё и подтвердить отправку (хотя в самом начале, когда я спрашивал про заказ, мне никто ничего не сказал про подтверждение заказа), В субботу-воскресенье "1000 запчастей" не могут отправить мне заказ, соответственно я теряю 4 дня +2 недели на доставку. Я подтверждаю (по факту уже второй раз), доставку товара, но моему недоумении нет предела, об этом я пишу сотруднику в переписке, на что сотрудник начинает (мягко говоря)" язвительную" переписку и спрашивает зачем то ЕЩЁ РАЗ отправлять ли мне товар, я ЕЩЁ РАЗ подтверждаю доставку товара. И... ПРОДАВЕЦ ОТМЕНЯЕТ ЗАКАЗ.
Крайне не советую данную организацию для заказа запчастей. Ведут себя крайне по хамски.
Переписку с сотрудником прилагаю.
Обратился в данный магазин для покупки дизельного двигателя. Менеджер сказал, что могут поставить двигатель на стенд, запустить и прислать видео, стоимость услуги 7000 руб., срок такой диагностики 3 рабочих дня. Заплатил деньги. Через 3 дня присылают видео, а на нём видно, что было снято летом (на улице на данный момент Январь). На эту претензию менеджер ответил "Какая вам разница, когда было снято видео". Какая работа была проделана и за что заплатил деньги - непонятно. Важно было увидеть как двигатель запускается и какое его состояние на данный момент, а не платить за видео которое было снято непонятно когда.
Приобрела подкрылки на Subaru Impreza. Товар получила оперативно, стоимость приемлемая. Отношение к клиентам приветливое. Удобная парковка, близко можно машину оставить, для удобства загрузки запасных частей. Спасибо.
Ребята, 0очускащать что этот магазин один из лучших во Владивостоке. Там очень большой выбор запчастей. А самое главное у них есть автосервис, который сразу поставит эту запчасть и ещё вы получите скидку 5% или10 % потому что вы у них делаете ремонт. Так что рекомендую однозначно!!!!
Большая территория, есть парковочные места, банкомат Сбербанка, все понятно и удобно. Расположение не совсем удобное, но был приятно удивлен. Понравилось.
Очень приятное впечатление от посещения магазина. Толковый сайт, товар соответствует описанию, есть фото, ценник. Стоянка большая, торговый зал просторный, очередь продвигается очень быстро. Персонал работает чётко, быстро.
Был приятно удивлен сервисом. Большая парковка. Опытный персонал.
К сожалению при покупке выдали запчасть не подходящюю к моему авто, при выявлении пересортицы товара продавец без вопросов вернул деньги.
Заказал фары, они ох отправили в картонной коробке без пометки хрупко, фары пришли соответственно битые, ответили мне что мы не виноваты решайте вопрос с ТК, создали проблем на ровном месте, в такой упаковке никто бы не привез их целыми. Делайте выводы что за конторка
Я у них постоянный клиент можно и так сказать. Всё что не брал было без возвратов.Думаю это благодаря сотрудникам они Всё раскажут о детали и их совместимость. Спасибо им за их работу.
Отличная разборка!
- Огромный выбор.
- Отличный подход к клиенту, начиная с выбора заканчивая выдаче запчасти.
- Внутри так же есть банкомат, туалет для тех кто вдруг из далека ехал.
- возможность минимально упаковать запчасть в стретч пленку.
Ну ооочень странная контора. Менеджеры крайне хамовито и нагло общаются. Разговор ведут с высока. Попросил отсоединить угловую от АКПП и сделать фото ШЛИЦЕВ, чтобы понять что и в каком состоянии - делов реально на три минуты!!! . Из двух коробок планировал выбрать, а может и купить сразу обе. Но был послан - по другому я не могу охарактеризовать интонацию и суть ответа. Более того, было сказано что если отсоединить при монтаже угловую, то прощай гарантия. Но там по другому никак. Можно конечно демонтировать двигатель, но простите это совсем другие деньги. Не хочешь не покупай - один ответ. И ещё раз повторюсь -разговор ведут как с второсортным отбросом, даже можно сказать, что с таким уклоном "звонят тут всякие жить спокойно мешают". В итоге, не то чтобы две, а я и одной то коробки на таких условиях приобрести не могу. Наверное у этих парней всё очень гладко по жизни. А хозяева этой конторы либо не в курсе кто у них работает, либо им реально всё по фиг.
Причём, судя по всему, я не первый кто оставляет отзыв такого характера. Ну и естественно такое явное нежелание выполнить мою просьбу может говорить о том, что есть что скрывать, лени, и некомпетентности персонала.
Хороший магазин контрактных запчастей, было в наличии всё что требовалось. Это огромный склад-магазин. До оплаты, товары можно посмотреть и пощупать, очень удобно
Приобрел в данной компании мотор на subaru ej253 ,озвучен был пробег в 42000 км ,по приходу осмотр мотористом показал что на нём заменена помпа ( по пробегу меняется на 210000 км ) клапанные крышки текут ,свечные колодца тоже , свечки все в масле , вердикт моториста что пробежал он примерно 250000 км или более того . Мотор вернул обратно ,но возмещать стоимость транспортировки данная компания отказалась ,сделали у себя на стенде тест мотора где показывают компрессию в 16 атмосфер ... Хотя по мануала на новом моторе всего 12 ( цилиндры в масле ) .вывод обманывают по пробегу ,попадаешь из за них на деньги .хотя я им предоставил официальную бумагу с сервиса . Деньги возвращали в течение двух месяцев . Кому надо гемор ...так это к ним
Заказал двиготель ср 20 де. Сказали пробег 98 000. По факту двиготель не исправен. Пака был навахте его установили. Приехал и забрав машину с ремонта и проехав круг по городу всё вылезло. Он закипел. Но самое интересное что из за упущенного времини тоесть что машино простояла месяц ожидая моего приезда прошли сроки. А фирма сказала что это ваши проблемы. Хотя им объесняют что владелиц был на вахте и машина неиксплатировалась.
Отличный персонал, вежливый все ребята знают свою работу, помогли с погрузкой, запчасти соответствуют фотографиям в объявлениях, ещё хотелось бы, чтобы с доставкой работали теснее
3
1
Посмотреть ответ организации
Lexus
Знаток города 24 уровня
25 августа 2022
Магазин поразил воображение! Чуткий персонал, адекватно проконсультировали! Запчасти все в очень хорошем состоянии, чистые без потеков масла и жидкости… мне очень понравилось обслуживание
Очень не рекомендую продавца заказал деталь пришла сломанной в очень плохой упаковке и похоже что сломали её при упаковки. Когда задал вопрос продавцу обвинил меня и ТК хотя всем занимался сам продавец. Очевидно халатное отношение к клиенту берегите себя от таких организаций.
Как всегда есть все ,что необходимо для любимой машинки.
4
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 9 уровня
23 января 2023
Большой выбор, менеджеры готовы помочь с подбором и сориентировать по наличию запчастей! Взяли сразу в одном месте, что требовалось, по ценам - как у всех, что то даже дешевле, но не надо мотаться по разным местам!
Хамский персонал, который нагло общается с клиентами. Если им не ты один задал вопрос - выскажут чуть ли не матом, что вы у них 100500й, кто это спрашивает, они *** не знают, звоните куда хотите, ищите, что захотите.
Никогда не думал, что компания по продаже б/у запчастей может быть на таком уровне! Это реально ТОП, в России такого нет нигде. Просто супер!!!
Здесь всё на высшем уровне от парковки до туалета! Да-да, на авторазборке есть даже туалет для клиентов. Никаких валяющихся в грязи запчастей и грязных работяг.
Предельно вежливый и компетентный персонал!
Я очень доволен как ступицами, так и процессом их приобретения! Спасибо!
Продают не рабочие запчасти купил рейку рулевую с порваным пыльником понятно было что он на замену но всеравно пока я не видел поставили на нем метку заметил при замене, и затянули контр гайку и тоже метку поставили, после установки руль очень тяжело крутился, тогда и заметил что на гайке метка пришлось ослабить толку небыло, в итоге не рабочая и метки нарушены на пыльник е и гайке возврат не приняли, вывод очевиден продали зная что не рабочая.
Они продают с разных площадок в Владивостоке, будьте осторожны!!!!! Я оплатил серебристый ноускат, а мне прислали белый, весь поцарапанный и пустышку.Как только они узнали ,что посылка до меня дошла, сразу удалили объявление на авито и перестали выходить на связь, тупо игнор. Написал заявление в полицию о мошенничестве, может после этого выйдут на связь. БУДЬТЕ АККУРАТНЫ, НА АВИТО ИЗ ВЛАДИВОСТОКА ОТПРАВЛЯЮТ ТОЛЬКО ОНИ.
заказывал двигатель р-06 а владивосток-иркутск до двигатель пришёл завышенная была оценка за перевозку здесь пересчитали 1000руб вернули был сломанный датчик положения распредвала сломан корпус воздухоочистителя так и сломан патрубок вентиляции паров бензина Но самое плохое плохое дефект это сломан трещина на картере в масляном картере двигателя