Спасибо большое агентству «1001 тур» за оперативность по подбору туру. Специалисту по туризму Валентине отдельная благодарность , все четко и понятно объяснила , подобрала идеальный тур за кратчайшие сроки. На все поставленные вопросы ответила ясно и понятно.
Второй раз обращаемся в 1001 тур для организации семейного отдыха. В ем довольны. Отдельное спасибо менеджеру Валентине, с ней очень приятно работать, отзывчивый, внимательный человек, все подробно объясняет, помогает подобрать оптимальный вариант!
Планирую ехать на научный конгресс в Сочи в сентябре, решил взять с собой супругу, все же Сочи в бархатный сезон - это возможность провести время и полезно, и приятно. Для удобства и сокращения трат на перемещения хотел забронировать именно ту гостиницу, где будет конгресс. А её нигде не получается забронировать, бронь невозможна. Обратился в офис "1001 Тур" на Щукинской, куда обычно обращаюсь к уже давно знакомому менеджеру Павлу за турами в зарубежье, потому как он обычно может воплотить самые необычные и трудновыполнимые запросы. Попросил подобрать место максимально близко к конгрессу, чтобы мне далеко не ходить, а супруге было недалеко идти до моря. Так Павел организовал нам именно тот отель, где конгресс проходит, хотя до него все отказали! Как-то нашел. И отличные перелеты: утром туда, после обеда обратно, отель с питанием и трансфером. В общем, я получил намного больше, чем ожидал. В который раз спасибо Павлу! Мы с супругой полностью довольны и качеством сервиса, и результатом.
Выражаем благодарность руководителю турагенства «1001 тур» в ТЦ «Щука» Павлу Владимировичу Максимову за профессиональное и доброжелательное отношение к клиентам. С ним всегда приятно иметь дело. Его работу отличают собранность, точность и терпение. Горячо желаем Ему и его сотрудникам благополучия и успехов.
С уважением семья Ефимовых
26.06.2024
Обращаемся сюда уже второй раз) первый раз летали на Шри-Ланку , тур подобран идеально. Хотим выразить благодарность Валентине, сразу видно профессионал своего дела. Знает всё про все направления. Подробно все рассказывает и подбирает самые классные туры 🫶🏻
Уровень общения с клиентами оставляет желать лучшего. О клиентоориентированности сотрудникам точно не рассказывали. Ошиблись с ценой тура и не говоря об этом, увеличили стоимость в договоре! Сотрудница пытается убедить в том, о чем сама не понимает. В общем настроение скажу испорчено хорошо!!! Спасибо
Приобрели тур в Турцию в офисе на Щукинской. До этого смотрели варианты в других местах, но остановились на 1001 тур. Сложилось ощущение, что именно здесь понимают, что нужно именно нам. Очень вежливые сотрудники, которые быстро реагируют на все запросы. В общем всё понравилось.
Хочу поблагодарить менеджера за подбор такого классного тура! Я отлично провёл свой отпуск, никаких проблем во время поездки не возникало. Ни с перелётом , ни с самим отелем и сервисом.
Хочу поблагодарить Валентину и Компанию за тур, который сделан для нас. С 11.04-22.04.2023 посетили Каир и Иорданию (Мёртвое море). Для нас был организован перелёт с остановкой на сутки в Каире, экскурсия с индивидуальным гидом, трансфер везде и визовое сопровождение в аэропортах, отель. И всё настолько чётко 👌 везде нас уже ждали, всё отработано профессионально. Ни одного сбоя! Это приятно удивило, так как знаем Египетскую нерасторопность... Каир рекомендую посетить на сутки, если не были: получите культурный шок от увиденных экспонатов относительно того, как великая империя превратилась в трущебы. Мёртвое море: остановились в отеле Hilton по рекомендации Валентины - остались довольны: питание разнообразное и всегда свежие хорошего качества овощи, фрукты, салаты; номера убирают всегда незаметно и к месту независимо от чаевых; вода в достатке без допплаты; каждый день смена белья. И конечно пляж! Завезён хороший песок, оборудована зона для грязевых процедур с душем, удобные лежаки с хорошими матрасами и их всегда много - нет нужды занимать. Большая зона бассейнов. Вечером живая музыка, днём анимация русских девочек))) а вообще русских практически нет, мы одну пару встретили. Гости отеля европейцы и арабы 50/50. Погода за эти дни была изменчива, но в среднем около +30... Пару вечеров было ветренных. В целом очень довольны поездкой. Рекомендую, если вы готовы принять особенности этого моря как такового. Ещё раз спасибо Валентине🌷 вот как рассказала при продаже тура, так и было👌
спасибо огромное компании 1001 тур но главная моя благодарность Валентине,это Человек выского профессионализма и очень сильных душевных качеств-все три мои поездки-одна в Тунис на остров Джебра и две подряд в Египет в Шарм Эль Шейх были организованы на высшем уровне-качество отеля и его соотношение с ценой-в Тунисе отель был зявлен как тройка но был твердой четверкой а в Кгипте заявленная пятерка это был отель на все 6 звед-Джулия Вилл
Доброе утро хотела оставить отзыв. Не рекомендую туда обращаться. Вчера пришли девушка тур оператор не заинтересованная сидит .хотели купить тур в Турцию. Меньше 200 тыс она не рассматривает. Грубо и не довольно себя вела . Никогда не обращусь туда
А через пять минут вообще сказала мне нечего вам предложить до свидание .
Ужас
Это ближайший к моему дому большой торговый центр. Пользуюсь по полной программе. И магазины и кинотеатр и рестораны и кафе и обжорный ряд. Всё в наличии. Я рад что он есть в нашем районе.
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Багров
Знаток города 15 уровня
29 января
Благодарю менежера офиса за внятное и подробное описание по начинке отеля! И взрослым понравилось и дети не скчали. Правильный выбор подсказали! Спаибо!
Посмотреть ответ организации
Ян Харитонов
Знаток города 14 уровня
28 января
Люблю кино) После фильмов Цай Минляна не мог не свозить свою новую девушку в Гонконг) Дороговато, но колорит кайфовый) Очень рад, что все получилось)
Посмотреть ответ организации
Анюта Лоскутова
Знаток города 12 уровня
26 февраля
Большое спасибо менеджеру за помощь в подборе тура, а также за советы перед вылетом. Мы впервые летели на отдых за границу, поэтому всё было важно и ценно.
Милена Власова
Знаток города 11 уровня
17 февраля
Общение с менеджером оставило приятные впечатления. Человек на своем месте. Выбирает путевки с энтузиазмом, как будто на отдых летят ее родственники. Очень приятно!
Посмотреть ответ организации
Регина Пилипенко
Знаток города 16 уровня
29 мая 2024
Турагенство работает с надёжными туроператорами, была в Праге, отель супер, персонал вежливый, город классный, мне понравилось, обязательно буду обращаться к ним еще
Хотела бы поблагодарить Павла за подобранный тур в Турцию ! Отель превзошел все наши ожидания, мы остались очень довольны. Изначально пришли в офис с уже выбранным отелем, но Павел переубедил рассмотреть другой вариант и мы не пожалели ! Спасибо
2
Посмотреть ответ организации
Григорий Казаков
Знаток города 10 уровня
25 мая 2024
Удобный офис прямо около метро, Елизавета действительно эксперт своего дела, подобрала классный тур буквально за полчаса, Амстердам нам понравился,спасибо
Посмотреть ответ организации
Амина Виноградова
Знаток города 15 уровня
7 февраля
Спасибо менеджеру туркомпании!! При прилете был один вопросик, смогла ответить в течении нескольких минут в мессенджере.. Вопросик решили тут же!!
Посмотреть ответ организации
Анастасия Кузьмина
Знаток города 15 уровня
17 января
По совету подруги, на свадбте которой поймала пбукетик в прошлом году... улетела в свадебное путеществие на Маврикий:) Топовый сервис и меж ду нами говоря... цена не заоблачная:)
Посмотреть ответ организации
Savel
Знаток города 14 уровня
26 мая 2024
Хочу поблагодарить менеджера за подбор такого классного тура! Я отлично провёл свой отпуск, никаких проблем во время поездки не возникало.Ни сперелётом ни с самим отелем и сервисом.
2
Посмотреть ответ организации
Дарья Воробьева
Знаток города 16 уровня
29 мая 2024
Париж, прекрасный город, спасибо турагенству что нашли такой отель с видом на город и Эйфелеву башню, обязательно еще вернусь сюда
Посмотреть ответ организации
Маргарита Комиссарова
Знаток города 4 уровня
20 мая 2024
Осталась довольна поездкой в черногорию в Петровац там классная смотровая площадка с видом на город. Нашли выгодный тур очень быстро.
3
Посмотреть ответ организации
Егор Рябинин
Знаток города 9 уровня
20 января
Помогли в чате на сайте, оплатил картой с приличным кешбэком за путешествия))) Заработал на заслуженный отдых и бабки частично вернул)))))
1
Посмотреть ответ организации
Анна Семенова
Знаток города 14 уровня
27 января
Отличная турфирма. С 2020 года покупаем путевки у них. Вот забронировали на апрель Египет. Цены приятные пока что.
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Хасанов
Знаток города 13 уровня
5 февраля
Периодически катаемся в Турцию семьей. В ноябре прошлого года делали это впервые через 1001 тур. Сервис понравился
Посмотреть ответ организации
Виктория Захарова
Знаток города 13 уровня
11 ноября 2024
Спасибо 1001 Тур за 10 дней сказочного отдыха на Бали! Теперь мы ваши туристы! Придем к вам снова!
Брала путёвку на нашу семью из 6 человек. Отдыхали в Кемере в отеле Crystal Prestige, все шикарно! Отдых запомнится ещё надолго. Спасибо огромное ребятам из агенства на Щукинской за проделанную работу и высокий профессионализм. Нам очень понравилось с вами работать, вернемся ещё не раз!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Моцарт
Знаток города 15 уровня
28 января
Просто мооооре впечатлений! Впервые слетала на море, эмоций настолько много, что не знаю как выразить))
Посмотреть ответ организации
Любовь Дмитриева
Знаток города 15 уровня
30 января
У-у-у-у))) Это был отдых, о котором я всегда мечтала! Всё благодаря Вероничке
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Иванова
Знаток города 15 уровня
4 февраля
Забронировали отдых в Хиккадуве на февраль. Ценник адекватный. Думали сначала Бали, но там сейчас не сезон.
1
Посмотреть ответ организации
Рамиль Девлегаров
Знаток города 7 уровня
24 мая 2024
Этот тур в Венецию был отличный, так же как и турагенство и туроператоры которые мне его подобрали, спасибо профессионалам
Добрый день. Приобретал тур в Турцию, 8 дней 7 ночей. При оформление тура, первичное время было указано на вылет ~ час ночи, рейс на возврат был ~ десять вечера. К сожалению когда пришли документы рейс на вылет передвинулся на восемь утра, а на возврат на на три часа дня. Из-за чего я теряю более суток своего отпуска. Я понимаю что с точки зрения тур оператора ничего не изменилось. Но меня не предупреждали о на столько сильном изменении времени вылето, говорилось а небольшом сдвиге времени. Сейчас, когда я позвонил Елизавете я узнал о том, что оказывается мог зафиксировать время. Чего она не сообщала заранее.
Я очень разочарован подобным обращением с клиентом. Это первый и последний раз когда я буду пользоваться вашими услугами.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина М.
Знаток города 9 уровня
18 сентября 2022
Большое спасибо девушке Валентине из офиса на Щукинской. Она не только помогла нам подобрать отличный отель, но и очень терпеливо и подробно отвечала на все наши вопросы в Вотсапе. Было очень приятно с ней общаться, большое спасибо! Всем рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Виктория Смирнова
Знаток города 15 уровня
29 января
Путешести мечты стало явью! Спасибо менеджерам за заботу!!
Хорошее агентство, грамотные специалисты, пользуюсь услугами на протяжении 5 лет, все устраивает. Работал с несколькими менеджерам, всегда помогут, подберут лучший вариант.
Менеджер Лаура сделала под наш запрос несколько подборок, несколько раз меняли даты, количество людей)))в итоге помогла найти нужный вариант. Надеюсь, отдых будет таким же легким и приятным, как выбор тура и общение с менеджером 👍🏻👍🏻👍🏻
Завлекают низкими ценами на туры.
После оплаты просят доплатить от 15 процентов от стоимости тура.
После отказа месяц не можем вернуть денежные средства.
Написано заявление в полицию
Хорошее тур агентство, единственное но, цены на сайте указаны без доплат, о них говорят на месте уже. Сотрудники внимательны и подберут вам все по вашим приоритетам и бюджету. Рекомендую
Пользовался в первый и в последний раз.
Услуги не предоставили, деньги не вернули, туроператору (тез тур) деньги также не перечислили. ТЕЗ ТУР также непорядочная компания, отказывается отвечать за своих турагентов, деньги не возвращает.
Здесь работают мошенники.
Обходите стороной.