Приобретал кровать трансформер,по не маленькой цене. Устанавливал кровать сам,все по инструкции 100%. После 5 месяцев эксплуатации "наелся" газлифт(При всем при этом, приходил диван уде с поломкомкой,была сломана ножка,купил,сам устранил). Печально,жена не может кровать поднять,т.к. уезжаю я раньше. С одним работающим газлифтом тяжеловато,даже для меня. После звонка в магазин,сказали,что в течении 10 дней приедет мастер и устранит... Прошло 2 недели, никто не подъехал... Магазин обратную связь не держит! Т.е. разбирайся сам, а по гарантии я так понимаю, нужно еще выбить чтобы кто то приехал или устранил. Двоякое чувство об этом магазине! Не первый раз приобретаю там мебель. Видимо пора распрощаться. Ждем, сегодня буду звонить в тритий раз и выпращивать...
Есть что выбрать на любой кошелёк. Если представить, что нет диванов, то можно понастольгировать по пространствам советского времени - большие окна, характерный пол гладкий с камушками и огромная фреска во всю стену
Приобрели в магазине на Зоологической шкаф. Мы искали определенный цвет и здесь его без труда нашли, вообще по цветам выбор там хороший. Шкаф приехал к нам домой разобранный (в коробках) и в срок. Услуги сборки нам не понадобились, муж собрал все сам, используя самые обычные инструменты, которые есть в каждом доме. К качеству мебели вопросов нет, шкаф красивый и яркий! Наша семья очень довольна!
Заказали диван-сделали очень быстро, как и обговаривали по срокам. Консультанты в магазине были вежливые, готовые помочь. Диван подняли на этаж, собрали аккуратно. Диван радует нас третий месяц, никаких проблем с ним нет, красивый, удобный! Спасибо!
Заказывал пару диванов, качество хорошее, доставка в срок, подъём в квартиру, без проблем и косяков, всё аккуратно заносят.
Большой выбор и приятные цены.
Буду еще заказывать.
Рекомендую к посещению.
6го января приобрели в магазине на Зоологической диван люкс-1. Доставили, если не ошибаюсь 11го и через три дня у него ломается ножка. Посмотрели - ножка была прикручена просто ужасно, держалась на одном маленьком шурупчике. Молодой человек позвонил в эту контору, обрисовал ситуацию - сказали, что заявку передадут, ожидайте и в течении двух недель приедут сделают. Вторая неделя прошла и от конторы ни привета ни ответа. Потом уже я сама позвонила, на что женщина, взявшая трубку спросила "А у вас мужчина с руками? Вы можете приехать взять ножку и сделать сами". Спасибо конечно, мы бы и диван тогда сами собрали может? Я ответила, что ничего сами делать не будем, т.к. если еще что-нибудь сломается то по гарантии вы же потом и не примете. Женщина, судя по всему, была видимо "уставшая", разговаривала без заинтересованности помочь. Предложила вариант, что приедут через 2-3 дня и сделают нам ножку. Пришлось отпрашиваться с работы. В общем, для себя сделали вывод, что в данный магазин больше ни ногой.
Я была первый раз в этом магазине. Понравился ассортимент, цены приятно удивили и обслуживающий персонал достойный. Пришла в этот магазин по рекомендации дочери, где они тоже приобрели мебель уже не первый раз. Спасибо.
Ставлю 4. Так как учитывая что у них свое производство своя фабрика а на диваны идет такая огромная наценка как в микрозаймах на себестоимость накручивается процентов 800 вот и бешеная цена отсюда. Вот и не покупают люди а едут в крупные торговики где производство не наше но парадокс в том что дешево и есть скидки. Это все как то неправильно. Моя оценка 4 так то хорошая мебель походила как по музею посидела)
Хороший выбор недорогой и удобной мебели. Грамотные продавцы. А главное — можно заказать понравившуюся модель, выбрав цвет и ткань из большого диапазона.
Выбор тут действительно большой. А вот с возвратом товара у них проблемы. Мало того,что в договоре не прописаны условия возврата, так на руководство не выйти вообще! На электронную почту, которую они указывают в договоре и на сайте не реагируют совсем. Связаться с руководителем магазина получилось только после направления претензии заказным письмом с уведомлением, Девочки на горячей линии ничего не знают, но четко отказывают в возврате товара. Позже узнали, что у них такая установка )
Выбор мягкой мебели большой,качество хорошее,консультант вежливый и внимат-й,но вот доставка жууууть с 18.00-23.00 в итоге приехали в 00.00 без ключей(муж пасатижи дал)собрали ближе к 01.00🤦♀️
Шикарно,огромный выбор,замечательные толковые продавцы. Подобрали и ткань и модель. Покупали кресло качалку и простое кресло с деревянными подлокотниками
Купила диван, покупкой очдовольна, цена меня устроила, качество соотв.цене, и внимательное отношение персонала. Если вдруг даже царапинка на мебели, то всегда есть скидка на бракованный товар или на товар с ветрины. Ставлю 5.
Купил шкаф со скидкой 60%, на следующий день обнаружил такой же без скидки на 1000 дешевле. Всё бы ничего, я бы всёравно купил тут, т.к. в целом устраивала цена и расположение магазина. Но я категорически отношусь с поддельным скидкам, поэтому только 3 звезды.
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 декабря 2019
Просто ужас какой-то. Целый месяц возят диван ( был брак) туда сюда,туда сюда. Магазин говорит,что они не берут ответственность за изготовление. А с кого должен быть спрос? В жизни не буду там больше ничего заказывать и всем знакомым буду говорить,что магазин ОТСТОЙ.Менеджер в магазине хамло,высказываешь притензии- трубку бросает. Жалко доставку и грузщиков,ездят в пустую....
Хороший магазин купил там диван.Диван доставили установили.Использую диван около года.
Самое интересное у нас треснул брус .Послали магазину заявку. Втечении 2-х недель приехали забрали и устранили по гарантии. Течении недели привезли отремонтированный занесли и установили.
Купили угловой диван бабушке, как спальное место, через месяц сломалась рейка под обивкой, сдали по горантии. Теперь не можем никак диван вернуть, кормят завтраками!!! Бабушка спит на полу!!! На холодном с.к. полу!!! Не советую данную контору. Не выполняю свои указанные сроки. То машина сломалась, то машины нет. Я вообще не понимаю что происходит! Не можем вернуть свою вещь обратно!
Впечатление негативное. Продавцы не заинтересованы. Консультируют не информативно. Диваны стоят в притык друг к другу, зажаты. Не подойти, не потрогать , не посидеть нельзя. По цветам консультирую на словах. На просьбу показать все таки цвет, неохотно пригласили за стойку посмотреть. Пришла с намерением купить, но общее впечатление оттолкнуло.
Раньше было лучше. Ассортимент более адекватный, цены более приемлемые, а сейчас что случилось??? Ребят, к вам так совсем перестанут ходить за мебелью.