На днях (30.08.14г.) зашли в этот магазин ("100 дверей" на ул. Фучика) с целью приобретения входной двери. Ассортимент не произвел особого впечатления, зато "ПРОДАВЕЦ" (который явно ненавидит свою работу) оставил ужасное впечатление. Буквально после 2-х вопросов, относительно демонтажа и доставки двери, начал в грубой форме нам говорить "что за глупые вопросы мы задаем?" и т.д.
После нескольких минут общения с таким "чудо-продавцом" всякое желание не то что покупать, а даже смотреть товар в данном магазине пропало. А прочитав отзывы о качестве установки, мы даже обрадовались, что не воспользовались услугами данного магазина. Странно, что с таким обслуживающим персоналом в этом магазине кто-то покупает двери. Цены у них как и везде, и плюс отношение хамское. Акции по бесплатной установке и доставке видимо и проводят с целью чтобы хоть как-то заманить покупателей, но даже и это не могут осуществить качественно и без проблем для покупателя.
Lil_Mil
Знаток города 5 уровня
19 февраля 2019
Хороший был магазин, но его больше нет. На этом месте сейчас детский центр
ЭТО УЖАС!!! 100 дверей=100 проблем
Заказали у этой "компании" 7 дверей отдали 100 % предоплаты сказали как придет позвоним. Указанные даты в договоре прошли, я им перезваниванию и такое ощущение что про нас забыли. Говорят ок потерпите еще немного, так продолжалось две недели, потом приехал их водитель на газели все двери выгрузил на улице и уехал. Через несколько дней моих ежедневных звонков приехали установщики. Как оказалось потом их замерщик ошибся с размером наличника. На мою просьбу установить другой наличник мне ответили что у вас двери такие неправильные и они невиноваты, возмущения не было предела. На следующий день звоню в магазин начинаю объяснять проблему менеджеру на что мне дают отказ в очень грубой форме можно сказать послали подальше и положили трубку , прошу телефон директора они не дают говоря что все решаем мы менеджеры. Поехал разговаривать лично... Разводят на оплату других наличников за мой счет, я уже думаю ладно побыстрей бы все сделать да отвязаться. Заказали наличники и договорились через 10 дней привезут. Ждем 10 дней, 20, 30, 40 дней а наличники каждый раз по какой то причине не доезжают. Звоню в 100 раз и о чудо все пришло установку уточним, и опять жду, прошло 2 недели приехали ставить. Наличники поставили... Но почти на каждой двери были следы грубой установки. На мою просьбу устранить я получил отказ. Установщики развернулись и уехали сказав что прошлый раз устанавливал другой парень.
Итог заказали двери в начали августа, установили вес в октябре...
Потрачено уйма времени а это около 7 дней когда они обещали приехать но нериезжали
Несчитаю сколько потрачено нервов
Пишу этот отзыв что бы убереч Вас от от такого счастья ):
Хуже этого магазина просто быть не может!!!!!!совершенно не ценят своих клиентов,когда выбирали двери нам сказали одну цену потом когда пришли заказывать она неожиданно возросла,тоже повелись на бесплатную установку которая только для галочки,потом ещё за установку насчитали ,продавец Радик сам ничего не объясняет,потом орёт с пеной у рта что мы сами виноваты что ничего не слушаем ,договаривались об установке уже 2 недели как не могут установить,установщик Алексей,то у них чего то не хватает ,то у них другой заказ, то нас не было дома в назначеное время ,хотя двоём сидели ждали их,на телефон не отвечают,вообщем просто ужас!!!!!!!!!!!!не совершайте таких ошибок как мы ,не заказывайте там ничего,жулики настоящие!!!!!!по телефону установщик кричал что скинет наши двери через окно,думаю что такое нормальные человек не скажет!
Крайне отрицательное впечатление осталось. Никакой консультации. Хамское отношение. Бесплатные доставка и установка только "замануха" - качество услуг на крайне низком уровне. Но больше всего взбесило давно забытое хамство в самом магазине.
Магазин в котором крайне непрофессиональный персонал. Заказ на замерщика прождал две недели - так он и не появился. Когда пришел за объяснениями - меня же и обхамили. Не советую рассчитывать на качественные услуги или сервис. Директор этой дыры, похоже большой простак, раз позволяет своему персоналу разбазаривать заказы.