даже 1 звезда это много, очень обидело что ехали 2 часа а заказ так и не получилось забрать… спасибо такому персоналу что закрываетесь на 15 минут раньше.
Оперативно работают, даже большие очереди обслуживаются быстро. (Всегда несколько человек на выдаче)
Есть безнал, только во время непогоды выстилают картоном (не очень выглядит)
Этот пункт находится рядом с моим домом, что очень удобно. Работают очень доброжелательные ребята. Очереди бывают обычно в конце рабочего дня. Но они быстро двигаются.
Когда пришла забирать товар и не знала что придёт тяжелый ящик, попросила сотрудницу оставить этот ящик на пункте выдачи на что она мне сказал "что ей тоже тяжело туда сюда его тоскать". Тогда вопрос - зачем устраиваться на такую работу раз тяжело? За 8 лет первый раз столкнулась с таким поведением.
Два существенных минуса:
Во-первых, очень большой разрыв в цене между тарифами:
Получить по тарифу "Стандартный" (0.3-10кг) - стоит 26/36руб. за позицию, а тариф "Большой" (10-20кг) - уже аж 90/100руб., т.е. в 3.5 раза больше.
Но это - установка самой администрации 100sp, а вот что касается самого пункта выдачи:
Несмотря на большие весовые диапазоны для каждого тарифа на выдачу (по 10кг каждый) - если их бытовые (а не сертифицированные) весы показывают превышение хотя бы на 0.1кг (т.е. вес не 10кг, а 10.1кг - это меньше погрешности тех весов) - сразу же требуют оплатить по тарифу Большой, который в 3.5 раза дороже.
Для сравнения - в большинстве транспортных компаний с такими весовыми диапазонами тарифов (например, ЖелДорЭкспедиция и др.) - в таких случаях учитывают погрешность и используют арифметическое правило округления до целого -
Т.е. если вес превышает на 0.1-0.2-0.3-0.4кг - округляют вес в меньшую сторону (и считают по более низкому тарифу), а если превышение 0.5-0.6кг и больше - тогда округляют в бОльшую сторону.
Но 100sp-Перекресток - очень "демократичный" пункт выдачи - там если их бытовые весы (предназначенные для домашнего взвешивания людей) покажут всего на 10-20 грамм или "даже" 100 грамм (это для большого 10-килограмового диапазона) - все равно будут считать по почти четырехкратно бОльшему тарифу.
--
Да, к слову - сама администрация 100sp относится ко всем этим вещам - более чем лояльно -
есть и подробная переписка, где на все мои детальные письма, в т.ч. со ссылками на ГОСТы и многочисленными примерами других ТК и РЖД - поначалу отвечали отписками, а когда стало очевидно уж очень странное расхождение с общероссийскими и мировыми порядками в этой сфере - просто перестали отвечать.
1
3
Пахин
Знаток города 10 уровня
21 июня 2022
Пункт как пункт )) плюс удобные парковки рядом с ним .