Спасибо персоналу клиники! Хорошие специалисты, всегда идут на встречу и не посоветуют ничего лишнего, внимательны и ответственны. Цены демократичные и также рядом хороший магазин с ветаптекой, все необходимое в наличие всегда. Очень хорошая бонусная система!
Хожу в этот зоомагазин уже много лет. Продавцы вежливые, всегда помогут.
На этот раз пришла делать большую закупку для собачьего питомника, так мне нагрузили много консервов в подарок! Это было очень трогательно, в этом месте работают хорошие люди.
Что у вас за сотрудники аптеки, которым говоришь одно название, они подсунули совершенно другое лекарство!?
Увольнять таких надо по статье!Подмена лекарств, это подсудное дело!!!
И ведь рецепт с назначением дала, и в слух сказала название, но вместо dental подсунула skin , в описание которого написано нельзя применять на слизистую!!!
По отношению к покупателям - ощущение, что попал в глубокий совок. Пытался купить Симпарику 40-60 кг. Ответ продавца через губу: "В наличии есть, а в продаже будет через 40 минут." Спрашиваю, а почему так долго?
- Я, говорит, товар забиваю.
- А нельзя, спрашиваю, забить сначала Симпарику, продать ее мне, а потом остальное забивать?
- А в чем проблема 40 минут подождать?
- Долго.
- Ну, тогда поищите в другом магазине. Чем дольше будете разговаривать, тем дольше будете ждать.
7 мая. 15:50.
Пока ждал, стал свидетелем еще одного такого же "радушного" разговора с другим покупателем.
Жаль, меньше 1 звезды поставить нельзя, и 1 звезды не заслуживает.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Большой выбор кормов, по вполне адекватным ценам. Очень приличная ветаптека. Персонал поможет с выбором и в магазине развита система скидок по бонусной карте, что весьма удобно.
Прошу начальства обратить внимание сегодня где то около 15:00 поведение вашх сотрудниц магазина на мельникова !!! Пришла сегодня за советом на счёт консервы для щенков , так двое неадекватных сотрудниц так наорали на меня что я потеряла дар речи развернулась и ушла ... Типо вот вы балуете ваших собак потом к нам идёте, потом проблема с зубами потом пищеварения и т д ... хотя я не спрошевала совет баловать собаку или нет , я просто хотела уточнить про корм ... ваша обязанность проинформировать на счёт товаров а не советовать нам баловать или нет своих питомцев .... НИКОГДА БОЛЬШЕ В ЭТОТ МАГАЗИН НИ НОГОЙ ... в итоге пришла в 4лапы и на этот мой вопрос очень любезно ответили,рассказали плюсы и минусы и подобрали все ... и никто на меня не орал !!!
НА БЛАГО ПИТОМЦАМ. Небольшой и неплохой зоомагазин с ветаптекой, находится непосредственно на площади ветклиники. Что удобно. Достаточный выбор всего, что нужно для четверолапых, и не только. Цены привлекательные, ниже средних по рынку (а со скидочной картой - тем более). Персонал, по большей части, вежливый и доброжелательный. Рекомендуем
Кострироаали кота, хромал неделю… сквозь шерсть нашли резинку перетягивающую лапу вросло в мясо, принес кота обратно попросил починить… кот приходил в себя месяц. Вообщем мне не понятно за что платить когда отношение совершенно не профессиональное … Бизнес? Нет! Вредители общества. инцидент был 4 года назад… вспомнил, яндекс спросил был ли я тут… был
Благодарю менеджера Наталью Козлову ! Наш четырехлетний русский голубой кот неизлечимо болен (лимфома). Кто сталкивался с таким заболеванием, знает ,как сложно накормить животное. Благодаря советам Натальи в подборе влажного корма нам удается на протяжении трех месяцев поддерживать (плюс,конечно, паллиативное лечение) нашего котика. Перепробовано много , начиная от китайско-японско-тайской продукции и заканчивая отечественными производителями. Сейчас остановились на Деревенских лакомствах производства Таиланд ( все пять обедов). Наталья улыбчива , приветлива, всегда готова помочь. Побольше бы таких менеджеров , и у магазина было бы много-много благодарных плкупателей ☺️
Уникальный офтальмолог-хирург здесь работает: доктор Калачева Мария Федоровна, смогла прооперировать глаз моей 17-летней собаке, всем рекомендую сюда, если есть такая же проблема с питомцем
Клиника на 5+, хорошие грамотные специалисты, цены доступные, есть гибкая система скидок для пенсионеров, а ещё очень нравится, что у клиники есть свое такси, что очень удобно не надо думать как довезти питомца
Хороший зоомагазин. Есть ветаптека, с большим выбором препаратов для животных разного размера. Также есть уголок с мелкими животными ( сирийские и джунгарские хомяки, крыси, кролики, попугайчики) и все для них. Большой выбор одежды для собак.
Хороший ассортимент, кормма для всех видов живности, в том числе лечебные, переноски, игрушки, аксессуары. Цены конечно кусаются, но что то можно выбрать по карману. В аптеке можно встретить трудно доступные лекарства для животных.
Отправила ребенка купить игрушку для кошки, она по ошибке купила для собаки, попросила сделать возврат, так на нее наорала неадекватная продавщица, сказала что она хочет есть, и чек она уже выбросила, и что ей теперь придется искать чек, довела ребенка до слез. Возврат по итогу сделал другой сотрудник. А дочь стоит у магазина и боится теперь зайти в аптеку, которая находится внутри магазина. Ужас просто отношение…. Неадекватное
Сдавал им кошку на стерилизацию. Предложили 2 варианта, с большим шрамом и сантиметровым. Когда спросил, вернут ли деньги если кошка у них сдохнет, ответили отрицательно. Но все хорошо, кошка по прежнему жива и меня радует!
Здравствуйте, данный магазин хороший,персонал доброжелательный, особенно хочу выразить одного сотрудника, всегда обращаться к продавцу Але,всегда расскажет покажет и объяснит, спасибо ей!)
Наилюбимейший зоомагазин, цены очень приятные, так ещё и накопительные бонусы хорошие. Персонал всегда проконсультирует и поможет. Спасибо что вы есть!
магазин не плохой и продовцы отличные, но не всё что я покупаю у них есть, а так первое время когда завила собаку, я приходила к ним. продовцам я бы поставила пять, а самому магазину четыре звезды
Все отлично. Вежливые врачи и девушки на ресепшн. Пользуемся услугами уже 7 лет. Все врачи специалисты. Всем советую. Единственный минус то что можно ждать запись неделю.
Уже пять лет воду на прививки и осмотр свою Мурку, нравится внимательное отношение к пушистым, умеренные цены, грамотные специалисты. Чисто, везде порядок
Хорошая клиника, по крайней мере для вакцинации (цена для вакцинации приемлемые), хороший небольшой зоомагазин прям рядом (вход один) и ветаптека. А вот с парковкой можете покрутиться, рассчитывайте время на это, если записаны к ветеринару.
Часто здесь бываю. В магазин захожу за кормом и средствами по уходу, в лечебницу обращалась за медицинской помощью для своих животных.
Персонал вежливый, внимательный. Был один неприятный инцидент, когда обратилась за срочной помощью без предварительной записи. У меня кошка упала с 11 этажа. Сначала мне отказали, сказав, что все врачи заняты. Но потом догнали, извинились и постарались помочь. Правда, кошку спасти не удалось. Так вот осадок от первого приёма остался.
Зависит от врача. Тщательно выбирайте. И то, что стало совсем не очень: без записи никак. Совсем. Хоть сдыхайте. Раньше принесли всегда. Сейчас звонишь - нет и все тут
Пару лет назад было отлично, но последний год что-то идёт не так... Собаке назначили операцию раньше анализа, операция была ей противопоказана. Хорошо что съездили в пару других клиник, государственных. Врач гуглит по интернету диагноз, впервые такое вижу.
Пришли сделать прививку, но собака принимала препарат. Доктор сидел и не понимал, можно ли делать собаке прививку или нет, потом отошла уточнять информацию у кого-то ещё и вернувшись стала уже говорить что все прививки делаются только у полностью здорового животного. Суть отзыва не в том, что доктор оказался не прав, наоборот спасибо, но на мой взгляд это своего рода база знаний и наверное нужно знать, а не консультироваться с кем-то.