Тоже были постоянными клиентами. Флористы супер, букеты красивые, администратор не супер. Букет опоздал к доставке, получатель ушла, на следующий день попросили еще денег за доставку. Совершенно неправый администратор как баран уперлась, свою ошибку отрицает. По вине салона дважды оплатила доставку. В следующий раз откажусь. Это был последний заказ у них. Подругам уже рассказала. Сарафанное радио сработает, салонов много.. очень жаль
Быстро и качественно обслуживают. Цветы отличные. Доставка вовремя и без проблем.
Polina S
Знаток города 11 уровня
22 марта 2024
Были постоянными клиентами до 10.03.24 пока муж не сделал очередной заказ. Букет простоял меньше суток, на вопрос в личные сообщения группы 101 Роза, о том что случилось с цветами, нам обозначили, что наверное мы создали им не те условия, и якобы букет завял по нашей вине. Было разъяснено, о том что цветы находились в чистой фильтрованной воде (даже не из под крана) и соблюдались все условия указанные флористом. Далее в личные сообщения поступил ответ о том, что цветы сами выбирают сколько им нужно простоять и приведены какие-то примеры из личной жизни. Считаю , что 101роза поступила недобросовестно по отношению к постоянным клиентам (возможно продали старые цветы)
Так же до получения букета, выяснилось, что они перепутали наш заказ. Полагаю , что свежий букет не будет разваливаться в руках и листья не будут осыпаться.
Так же дополняю, что заказ и оплата были произведены за месяц, а в дату заказа продавец ссылалась на путаницу и загрузку в связи с 8 марта
Прекрасный салон с обилием цветов на любой вкус. Приветливые флористы. Всегда подскажут и помогут в выборе цветов на любое событие. Уже не первый год обращаюсь к ним и всегда остаюсь довольной. Процветания🔥
Отличный магазин с профессиональными флористами! Много лет беру у них цветы! Однажды очень меня спасли, время было позднее после закрытия салона, искал цветы и это был ближайший магазин, позвонил по телефону, продавец поднял трубку, хорошо флорист не далеко ушла, она вернулась, открыла магазин и продала мне букет, тем самым спасла мой вечер!)
Не понравилось отношение, не было цветов в необходимом количестве, продавец даже не предложила варианты, на вопрос "что бы вы предложили" полный игнор. Этих нет, сколько вам надо, и все.
Это единственный салон в Сыктывкаре, букеты которого радуют меня и моих близких максимально долго🤗 Делаю заказ букета на вкус флориста и каждый раз кайфую от итогового результата. Девочки, спасибо вам за работу👍🏻
Купила букет тюльпанов в магазине 101 роза, утром головы тюльпанов поникли. Цветы однозгачно были заморожены или стояли без воды. Не советую данный магазин для покупки цветов, чтоб не портить настроение себе и родным, которых хотите порадовать.